2017年深圳营商环境问卷调查

 

 

这里,是我们打拼的城市;

这里,倾注我们殷殷期望;

她的未来,与你我息息相关;

让我们相信,她一定会更好!

 

     

 

    受深圳市投资推广署的委托,深圳市蓝海现代法律服务发展中心邀您一起,为改善深圳营商环境献计献策,共同完成”2017年深圳市营商环境问卷调查”。 

 

    本次调查主要面向企业,同时欢迎相关的第三方机构和国外合作机构参与,欢迎大家积极参与并转发。


    参与者还有机会作为深圳市投资推广署高端活动的优先邀请嘉宾,获得合适项目的优先对接推荐。


    如果您就职于律师事务所、会计师事务所等为企业提供服务的第三方机构和国外合作机构,请就问卷(※)部分作答。

1、问卷填写者的类型
A.外来企业(包括母公司在深圳以外的企业,主要投资方在外地的内资企业,母公司或总部迁入深圳尚不足三年的企业)
B.外资企业(包括中外合资企业、外商独资企业)
C.内资企业
D.深圳本土企业
E.其他企业
F.第三方服务机构(包括律师事务所、会计师事务所等为外来企业提供服务的第三方机构)
G.国外合作机构(包括商会、外国公司驻深圳办事处、外国政府驻深圳办事处)
2、您在企业担任的职位
A.高级管理人员
B.中层管理人员
C.一般员工
3、您所负责的业务板块
A.产品研发
B.推广销售
C.内部管理
D.人力资源
E.法务
F.其它

4、您的联系电话及邮箱(非必填,填写后作为中奖的联系方式):
您所在单位全称:
5,贵单位所属区域:
A罗湖区
B福田区
C南山区
D盐田区
E宝安区
F龙岗区
G坪山区
H大鹏新区
I光明新区
J龙华区
K其它

6、贵公司到深圳有多少年?
A.20年以上
B.10-19年
C.3-9年
D.不到3年
7、吸引贵公司到深圳投资的主要因素是?  [多选题]
A.法治环境
B.政府服务
C.市场活跃度
D.运营成本
E.基础设施
F.产业链配套
8、目前贵公司的年成本中哪部分对您的压力最大?(请选择压力最大的前三项)  [多选题]
A.人力成本
B.购买原料
C.租用场地
D.投入研发的经费
E.用于招待的费用
9、贵公司业务最多的地区是?
A.深圳市区
B.中国除深圳外其他地区
C.中国以外
10、贵公司如果有跨境业务,主要的业务目标是?
A.“一带一路”沿线国家或地区(参考下方说明)
B.美国
C.英国,欧盟
D.其他(勾选此项,请填写具体国家名称)

选项A“一带一路”沿线国家包括:
一、中国,包括东亚的蒙古国,东盟12国:
新加坡、马来西亚、印度尼西亚、缅甸、泰国、老挝、柬埔寨、越南、文莱和菲律宾
二、西亚18国:
伊朗、伊拉克、土耳其、叙利亚、约旦、黎巴嫩、以色列、巴勒斯坦、沙特阿拉伯、也门、阿曼、阿联酋、卡塔尔、科威特、巴林、希腊、塞浦路斯和埃及的西奈半岛
三、南亚8国:
印度、巴基斯坦、孟加拉、阿富汗、斯里兰卡、马尔代夫、尼泊尔和不丹
四、中亚5国:
哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、塔吉克斯坦和吉尔吉斯斯坦
五、独联体7国:
俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯、格鲁吉亚、阿塞拜疆、亚美尼亚和摩尔多瓦
六、中东欧16国:
波兰、立陶宛、爱沙尼亚、拉脱维亚、捷克、斯洛伐克、匈牙利、斯洛文尼亚、克罗地亚、波黑、黑山、塞尔维亚、阿尔巴尼亚、罗马尼亚、保加利亚和马其顿
11、在您看来,“一带一路”战略的实施,对于贵公司的发展会有怎样的影响? [多选题]
A.很大正面影响
B.有些正面影响
C.没什么影响
D. 有些负面影响
12、贵公司的产品和服务中,销往以下地区的分别占比(单位:%,请填数值入表格)
深圳本地
东莞、惠州
除深莞惠地区外,其他湾区地区
除湾区之外的本省其他地区
其他省
国外
其中:美国
欧洲
“一带一路”沿途地区
13、贵公司贷款的主要来源是?
A.无贷款
B.银行贷款
C.P2P平台
D.民间投融资
14、贵公司去年是否得到过政府PPP项目的资金支持?
A.无
B.有
15、贵公司的融资过程中,互联网起到的作用有多大?
A.无
B.小
C.一般
D.大
E.很大
16、贵公司的销售过程中,互联网起到的作用有多大?
A.无
B.小
C.一般
D.大
E.很大
17、贵公司的管理过程中,互联网起到的作用有多大?
A.无
B.小
C.一般
D.大
E.很大
18、贵公司是否考虑过搬离深圳?
A.否
B.是
19、如果您上题选择“是”,主要原因会是?  [多选题]
A.劳动力成本过高
B.住房成本过高
C.融资成本过高
D.税收过高
E.法治环境差
F.基础设施差
G.生活环境差
H.其他

20、※ 就贵公司自身情况而言,您比较注重营商环境哪些方面? * [多选题]
A.政务环境
B.法治环境
C.经济与市场环境
D.社会人文环境
E.其他

21、※ 与国内其他一线城市相比,深圳营商环境有什么独特优势? * [多选题]
A.法治环境好
B.市场化程度高
C.政务环境好
D.社会人文环境好
E.国际化配套程度高
22、※ 您认为深圳营商环境有何不足?(可与新加坡、香港等城市比较) * [多选题]
A.市场化程度
B.配套服务
C.第三方服务的国际化程度
D.政务环境
E.国际化的配套程度
F.人文环境
23、您的所有工作时间中,需要和政府打交道的时间比例是?
A.50%以上
B.30%-50%
C.10%-30%
D.10%以下
E.无

24、贵公司所在行业是? [多选题]
A农、林、牧、渔业
B.采矿业
C.制造业
D.电力、热力、燃气及水生产和供应
E.建筑业
F.批发和零售业
G.交通运输、仓储和邮政业 ○
H.住宿和餐饮业
I.信息传输、软件和信息技术服务业 ○
J.金融业
K.房地产业
L.租赁和商务服务业
M.科学研究和技术服务业
N.水利、环境和公共设施管理业
O.居民服务、修理和其他服务业
P.教育
Q.卫生和社会工作
R.文化、体育和娱乐业
S.公共管理、社会保障和社会组织
T.国际组织
U.其它

25、您认为这一行业深圳在全国的领先程度如何?
A.落后
B.一般
C.中上
D.先进
26、您认为这一行业在深圳产业的配套环境?
A.不好
B.尚待发展
C.一般
D.好
27、※ 您认为深圳知识产权运营和保护的水平? *
A.不好
B.尚待发展
C.一般
D.好

28、※ 您觉得政府在公共服务方面表现如何? *
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
29、※ 您觉得政府部门的办事效率如何? *
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
30、※ 您觉得政府部门的服务态度如何? *
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
31、※ 您对政府工作人员的评价是? *
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
32、※ 您觉得政府各部门的协调能力如何? *
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
33、※ 您觉得政府的廉洁程度如何?
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
34、※ 您是否投诉过政府相关部门?
A.无
B.有
35、※ 如果您有投诉,投诉的效果如何?
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
F.无投诉过
36、※ 您对深圳政策透明性的评价如何?
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
37、※ 您对深圳政策稳定性的评价如何?
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
38、※ 您对深圳政策公平性的评价如何?
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
39、※ 您对深圳政务信息公开程度的评价是?
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
40、※ 您对深圳政策落实程度的评价是?
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
41、※ 您是否接受过相关投资促进机构的服务?
A.无
B.有,但无帮助
C.有,感觉有点帮助
D有,感觉帮助很大

42、※ 深圳是有特区立法权的城市,您是否有兴趣通过听证或其他方式参与相关立法?
A.只要有机会,就会积极参与
B.视立法主题而定
C.不想参与,与自己关系不大
D.不想参与,因为不会有什么作用
43、※ 您认为深圳在完善的信息传递渠道,在立法过程中与社会公众沟通方面做得怎么样?(包括及时告知立法动向、公众可以便捷查阅相关法律、参与听证等) *
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
44、※ 您觉得深圳的法律监管机制的完备性和规范程度如何? *
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
45、※ 您认为司法部门在相关案件执行过程中的公正性与效率性如何? *
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
46、贵公司是否发生过知识产权纠纷问题?
A.无
B.有
47、※ 您认为深圳市对于知识产权的保护情况如何? *
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
48、※ 您认为深圳市政府的依法行政水平如何? *
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
49、您认为在目前的经营中,业务伙伴的合同执行状况如何?
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
50、贵公司在经营过程中是否遇到法律纠纷(如合同纠纷、劳资纠纷等)?
A.无
B.有
51、如果上题回答B,贵公司一般倾向于选择何种解决方式?
A.仲裁
B.诉讼
C.调解
D.找关系处理
E.上访

52、贵公司目前有多少名员工?
A.1-50
B.51-200
C.201-500
D.501-2000
E.2000以上
53、贵公司员工大专及以上学历比例是?
A.10%以下
B.10%-30%
C.30%-60%
D.60%以上
54、贵公司员工中外籍人员的比例是?  
A.10%以下
B.10%-30%
C.30%-60%
D.60%以上
55、贵公司研发和技术人员的比例是?
A.10%以下
B.10%-30%
C.30%-60%
D.60%以上
56、※ 与国内一线城市相比,您觉得深圳的人力成本处于什么水平? *
A.低
B.差不多
C.高
57、※ 在您看来,人力成本上升对公司造成的影响如何? *
A.很小
B.小
C.一般
D.大
E.很大
58、※ 深圳的房价上涨对您的经营活动影响如何? *
A.很大
B.大
C.一般
D.小
E.很小
59、※ 在您看来,深圳的交通状况如何? *
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
60、※ 在您看来,深圳的交通运输成本如何? *
A.很高
B.偏高
C.一般
D.偏低
E.很低
61、※ 在您看来,深圳的物流环境如何? *
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
62、※ 在您看来,深圳的物流配送效率如何? *
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
63、※ 您觉得深圳的自然环境如何(空气质量、环境保护等)? *
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
64、※ 您觉得深圳的社会治安状况如何? *
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
65、※ 您觉得深圳的公共服务环境如何(公交、医疗、教育等)? *
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
66、※ 您觉得深圳的休闲、娱乐、购物环境如何? *
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
67、※ 如果贵司已聘请了国际化人才,您觉得深圳适合国际人才的生活条件如何? *
A.极差
B.差
C.一般
D.良
E.优
68、如果您对上题的答案是“极差”“差”“一般”,您认为深圳应该在哪些方面加以改善(请选择您认为最重要的三项)?  [多选题]
A.国际语言环境
B.国际化的医疗、教育、宾馆、餐厅、法律机构等配套设施
C.第三方服务机构的国际化程度
D.签证的便利度
E.交通及国际航班的便利度
F.咨讯及娱乐的国际化程度
69、目前,中央已经明确了“粤港澳大湾区”的规划。在您看来,湾区的发展对贵公司的发展会有怎样的影响?
A.很大正面影响
B.有些正面影响
C.没什么影响
D. 有些负面影响
70、※对于深圳的营商环境,请提出您宝贵的建议或者意见。 [填空题]
附:
关于企业运营状况的简要调查

下面我们将问您一些关于贵公司的运营状况,调查情况仅作研究分析使用,我们将严格保密,请您尽可能准确地回答。您的配合对我们的工作非常重要。
1、去年贵公司的销售额大约为多少?
成本大约为多少?
利润为多少?
2、在成本中,
   劳动力成本(包括工资、补贴、福利等)约为
   原料成本约为
   税收成本约为
   其他成本约为
3、就您所知,贵公司的研发投入大约为多少?
为保证您顺利参与本次问卷调查,建议您用手机打开链接,谢谢您的配合!
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