员工食堂满意度调查表

为使员工饭堂伙食和卫生得到有效改善，请您针对现在员工食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见，促使公司员工食堂进一步改进。
部门：    姓名：*
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1、您觉得食堂工作人员的服务态度如何？( )
A 很好
B 较好
C 较差
D 很差
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2、食堂给您的整体感觉如何？( )
A、环境舒适整洁、饭菜可口
B、环境一般、饭菜可口
C、环境一般、饭菜一般
D、环境差、饭菜口味差
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3、您觉得食堂打的饭菜份量如何? (           )
A、 太多
B、还可以
C、不够
D、太少
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4、您是否经常吃到不新鲜的饭菜？( )
A、 很新鲜
B、基本上可以
C、偶尔不新鲜
D、经常不新鲜
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5、您在食堂饭餐中是否发现异物？( )
A、很干净卫生、没发现过
B、没注意、吃饭时已经太饿了
C、有，发现过一些小的异物
D、每餐我都有看见，习惯了
如有发现异物，
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6、食堂工作人员个人卫生如何？(           )
A、干净
B、比较干净
C、比较脏
D、很脏
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7、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样？【多选题】
A、偏黄
B、偏硬
C、偏烂
D、好吃
E、不好吃
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8、目前您在食堂用餐碰到过排好久的队，轮到自己时没有菜的情况吗？(           )
A、经常有
B、偶尔有
C、 没有
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9、您对食堂每餐供应的免费汤/免费凉茶味道满意吗？(           )
A、不错，挺好喝的
B、还行吧，偶尔时味道是可以的
C、一般般，吃饭噎到有得救就好
D、味道不行，哪里叫汤
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10、您觉得食堂饭菜口味怎么样？( )
A、很好啊、比我进过的其他公司都好
B、还行、偶尔味道是可以的
C、一般般、和其他公司的食堂没什么区别
D、有待提高，没吃过这么难吃的食堂
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11、您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？( )
A、挺好的，挺干净卫生的
B、一般般，餐盘消毒觉得做的还可以
C、饿了就吃饭，没注意过
D、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净
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12、您认为食堂的菜类更新如何? (           )
A、经常更新
B、还算可以
C、好像没什么变化
D、很死板
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13、您希望主要采用的就餐方式是？( )
A、食堂
B、外面小店
C、自己带饭回来
D、自由购买
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14、您希望增加何种口味？( )
A、甜
B、辣
C酸
D保持现状
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15、您觉得目前食堂的菜式怎么样? (           )
A、 款式多变
B、变化不多
C、一成不变
D、不知道
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16、您目前最关注下面哪些问题？( )【多选题】
A、饭堂的环境
B、 工作人员服务态度
C、饭菜的价格
D、饭堂的餐具卫生
E、菜式搭配
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17、您对目前食堂的满意度打几分？(           )
A 、100~90
B、 90~80
C、 80~70
D、 70~60
E、 60以下
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18、您认为食堂工作人员的工作态度是？(           )
A、 很敬业
B、比较敬业
C、不敬业
D、消极怠工
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19、关于现食堂送餐及时性的问题？
A、必须12：00准时开饭
B、12:15分前都能接受
C、随便
二、您认为食堂存在哪里问题？应该怎样改进？
三、列出您最喜欢的四个菜？
四、列出您最不喜欢的四个菜？
五、您认为食堂应该增加什么菜式？
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