门诊预约挂号满意度调查问卷

亲爱的患者朋友:

      您好!为了缩短您的等候时间,我院建立了门诊统一号源管理平台,采取了一系列优化门诊流程的措施,现针对这些措施实施的结果做一项评估调查,您的评价将作为我们重要的审核依据,期待您的参与!谢谢!

复旦大学附属妇产科医院 门诊部

1.
您的年龄:
20及以下
21~30
31~40
41~50
50以上
*
2.
本次是否第一次来院:
*
3.
就诊院区
黄浦院区(方斜路566号、419号)
杨浦院区(沈阳路128号)
*
4.
挂号是通过:
预约挂号
医生诊室加号
未预约现场挂号
*
5.
就诊科别
专家门诊
专科门诊
普通门诊
11.
您对挂号排队的等候时间:
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
12.
您对门诊诊区叫号系统清晰程度:
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
13.
您对门诊候诊秩序:
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
*
14.
您本次等候叫号的时间约为:
≤10分钟
10~30分钟(包含30分钟)
30~60分钟(包含60分钟)
60~90分钟(包含90分钟)
>90分钟
15.
您对候诊叫号的等候时间:
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
*
16.
您对本次(预约-)挂号-候诊-叫号过程的总体满意:
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
*
17.
如需复诊,您会选择预约挂号吗?
不会
没想过
19.
您对预约挂号的意见或建议
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