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大学生网购行为调查问卷
录音中...
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1.您的性别？
男
女
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2.您处于大学学习阶段的哪一阶段？
大一
大二
大三
大四
研一
研二
研三
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3.您每个月网购的总消费？
100元以下
100—500
500—800
800以上
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4.你平时网购的频率是？
每天一次或以上
每周3到4次
每周一次
每月两到3次
每月一次
少于每月一次
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5.如果进行网购，网购大概会占据你当天多少上网娱乐时间(非学习的上网时间)？
多余一半
大约一半
少于一半
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6.您经常对网购感到后悔？
从来没有
有时会
经常会
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7.您对网购感到后悔的原因有哪些？
【多选题】
买了自己不需要的东西
商品跟自己的期望有差距
购买的商品过多，超出自己的预算
因为网购行为而影响学习，休息
浪费自己的时间
其他
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8.你觉得在网上看到的商品评价是真是假？
大部分都是假的
大部分都是真的
全真
全假
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9.那您在选择该商品前，如何看待商品评价？
只看差评
差评，好评都看
看那些有图片，文字描述客观的评价
不看，选自己想买的，不好就退
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10.网购的经历中有被骗的情况吗？
有
没有
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11.网购时被骗，或者商品质量不好怎么办？
自认倒霉，算了呗
要求店主退货换货
向有关部门投诉
直接给差评
以后都不再来买这东西了
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12.您在网购时，最注意网站的哪些方面？
信誉度
产品质量
服务态度和售后服务
产品价格
其他
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13.网购过程，你最担心的因素是？
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
其他
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14.你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度？
放心，方便快捷又安全
比较放心
不放心，感觉不安全
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15.你为什么选择网购？
【多选题】
商品便宜
商品更新快
品种齐全，时尚有趣
方便快捷，节省时间
质量有保证
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16.您觉得网购的缺点有哪些？
【多选题】
邮费贵
质量无保证
网络欺诈
发货速度慢
其他
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17.你主要在哪些网站上购买东西？
【多选题】
天猫
京东
淘宝
亚马逊
蘑菇街
其他
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18.总体而言，你对网购是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
评价对象得分