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大学生网购调查问卷
录音中...
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Q1：您的性别？
男
女
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Q2：你所在的年级？
高一
高二
高三
高四
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Q3：你过去3个月是否曾经在网络上购买东西？
是
否
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Q4：你选择网络购物的主要原因是？
方便快捷，节省时间
品种齐全
价格便宜
其他
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Q5：你主要在哪些网站上购买东西？
【多选题】
淘宝网
京东商城
卓越亚马逊
当当网
拍拍网
其他
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Q6：你在网上主要购买哪些东西？
【多选题】
服饰鞋帽
饰品
电子产品
生活日用品
化妆品
书籍
其他
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Q7：你选择这些网站购物，主要看重哪些因素？
【多选题】
产品种类的丰富性
网站页面设计
网站广告宣传和促销
销售商家信用度
商家服务态度和互动程度
网站/品牌知名度
退换货便利性
产品价格
产品质量描述
发货及送货速度
售后服务
购买者评论
其他
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Q8：你平时网购的频率是？
每天一次或以上
每周4－5次
每周2－3次
每周1次
每月5－6次
每月2－3次
每月1次
少于每月一次
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Q9：你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱？
100元以内
100－300元
301－500元
501－1000元
1000元以上
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Q10：你喜欢的促销方式有哪些？
【多选题】
免邮费
打折
送分送礼物
赠送优惠券
其他
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Q11：网购时，你经常使用哪种付款方式？
网上支付
货到付款
邮局汇款
银行转账
其他
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Q12：你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度？
放心，方便快捷又安全
比较放心
不放心，感觉不安全
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Q13：网购时，对于货物，你通常采用哪种邮递方式？
平邮
快递
EMS
其他
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Q14：网购时，你对于货物送达能够接受的最长时间是？
1天
2－3天
4－5天
6－7天
8－10天
无所谓
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Q15：网购过程，你最担心的因素是？
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
其他
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Q16：您觉得网购的优点有哪些？
【多选题】
商品便宜
商品种类多
商品更新快
方便、快捷
质量有保证
其他
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Q17：您觉得网购的缺点有哪些？
【多选题】
邮费贵
发货速度慢
质量无保证
网络支付程序麻烦
网络欺诈
其他
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Q18：您觉得网购中那些促销方式会吸引您？
【多选题】
打折
购物送优惠卷
免邮费
购物送积分
其他
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Q19：你觉得在网上看到的商品评价是真是假？
大部分是假的
小部分是假的
全真
全假
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Q20：网购的经历中有被骗的情况吗？
有
没有
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Q21：如果遇到上述情况，你会怎么做？
自认倒霉，算了呗
要求店主退货或换货
向有关部门投诉
以后都不来这买东西了
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Q22：你觉得网购的前景怎样？
非常好
好
一般
差
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Q23.你选择的网购的原因是(最多选三项)？
【多选题】
网上商品便宜
网上商品种类齐全
网上个性商品多
可以省去逛街的时间
方便，送货上门
可以货比三家，没有营业员施加压力
出于好奇，有趣
受朋友朋友影响
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Q24.您觉得网购的前景如何？
发展潜力很大，很可能取代传统购物方式
短期内不会有太大发展
没有潜力，不可能取代传统购物方式
其他
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Q25.您一个月内网购的频率是？
0-2次
3-5次
5次以上
评价对象得分