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2017年东方赢家资讯产品问卷调查
录音中...
为了更好地服务营业部前台员工,不断优化东方赢家资讯产品,研究咨询部针对2017年的资讯产品做一次满意度调查,本次调查问卷采用不记名方式,请您积极参与,提供反馈意见,谢谢!
一、产品满意度调查:
(一)资讯类
*
1、
赢家日报
: 每交易日盘前发布,统计梳理前一交易日市场资金流向和要点新闻,提示分级基金下折风险,发布今日投资策略和新股申购信息。
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
2、
融资融券数据日报
: 每交易日盘前发布,针对市场两融数据进行分析,从市场、行业、个股、ETF基金四方面梳理两融标的投资机会。
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
3、
赢家新股
: 发布于新股申购前一天,概述新股投资要点,介绍次日新股申购注意事项,提醒客户及时申购。
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
4、
新股网下申购日历
:不定期发布,按网下申购流程梳理处于不同进度的新股信息,提醒网下打新的客户及时操作。
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
(二)投资类
*
1、
赢家金股
: 每周一发布,多维度精选出周度投资标的组合,解析个股投资要点,为客户提供专业、实用的投资建议。
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
2、
事件驱动周报
: 每周一发布,从利多和利空事件因素出发筛选标的,提示相关投资机会和风险。
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
3、
赢家主题研究
:主要对市场中的拐点性事件、政策基本面、行业动态以及前瞻事件进行跟踪研究,为客户挖掘具备中长期投资价值的个股。
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
4、
热点导航
: 针对近期市场中涌现的热点题材或突发事件,快速高效的挖掘热点板块中值得关注和投资的标的,为客户提供及时专业的投资建议。
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
5、
赢家组合
: 每月发布,从宏观经济、行业政策以及个股基本面出发,优选出当前时点下安全边际程度较高、适合价值投资的标的组合,整体风格偏中长线。
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
(三)配置类
*
1、
基金产品周报
: 每周发布,主要从市场公募产品出发,对股票型基金、债券型基金、QDII基金、ETF等各类产品进行数据分析与投资机会解读。
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
2、
赢家配置月报
: 每月发布,深入分析全球股票、债券、外汇、大宗商品等市场状况,量化各类资产的配置比例,提供配置建议。
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
(四)研报类
*
1、
东证研报直通车
: 每日发布,梳理归纳我司研究所最新发布的证券研究报告,提炼研报精华,并及时推送客户。
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
2、
他山金石
: 每周发布,整合市场知名卖方资源,对卖方研究报告中所提供的投资策略及要点进行深入分析,从多层次为客户深度挖掘中长线的投资机会。
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
(五)短信类
*
1、
赢家晨讯
: 每交易日盘前发布,内容覆盖海外市场行情、新股申购提醒以及行业政策新闻等,方便客户及时了解国内外市场动态。
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
2、
赢家策略
: 每交易日盘前发布,分析上一交易日市场表现并给出当前交易策略及关注板块的投资建议,为客户当日操作提供及时、专业的参考。
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
(六)刊物类
*
1、
赢家月刊
: 每月发布,月刊内容覆盖宏观经济、证券研究、资产管理以及金融理财等多领域,长期邀请专业人士为期刊撰稿,为客户提供权威的全方位投资理财资讯。
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
(七)活动类
*
1、
月度策略和组合视频会议
: 每月初一次,针对阶段市场走势和投资机会,定期邀请研究所专家进行视频会议。
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
2、
“东方赢家”策略会
:中期和年度两次,定期邀请业界专家和研究员与客户面对面交流,对宏观经济、资本市场走势以及板块和个股投资机会进行分析解读。
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
3、
“赢在东方”投资报告会
: 协助营业部不定期组织客户参加投资沙龙及会议,帮助客户拓展投资视角至多方位、多领域。
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
二、产品使用情况调查:
*
1、在日常工作当中,您是否借助上述产品服务客户?
完全借助
大部分借助
一半借助
很少借助
不借助
*
2、上述产品是否能满足客户的日常服务需求?
全部满足
大部分满足
一半满足
很少满足
不能满足
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3、您如何利用上述产品服务客户?
直接转发
二次加工
部分直接转发,部分二次加工
不利用
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4、上述产品中,您认为哪八个产品对个人提升和服务客户有所帮助?
【请选择8项】
赢家日报(资讯类)
融资融券数据日报(资讯类)
赢家新股(资讯类)
新股网下申购日历(资讯类)
事件驱动周报(投资类)
赢家金股(投资类)
赢家主题研究(投资类)
热点导航(投资类)
赢家组合(投资类)
基金产品周报(配置类)
赢家配置月报(配置类)
东证研报直通车(研报类)
他山金石(研报类)
赢家晨讯(短信类)
赢家策略(短信类)
赢家月刊(刊物类)
月度策略和组合视频会议(活动类)
“东方赢家”策略会(活动类)
“赢在东方”投资报告会(活动类)
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5、您一般通过什么途径获取上述资讯产品?
【多选题】
CRM 系统
移动办公APP
东方赢家咨询微信群
东方赢家财富版APP
东方证券官方网站
东方证券财富管理微信公众号
其他
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6、您如何将上述产品传递给客户?
【多选题】
电话沟通
邮件发送
短信发送
微信/微信群转发
现场打印展示
其他
7、除了上述产品,您觉得是否有需要增加其他类型的产品,如果有请写出。
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