后勤服务满意度调查问卷(2017年下半年)【学院卷】

第1、2、3题为必答题,其余各题请您对了解或熟悉的方面进行评价,建议您在不满意的地方写明原因。感谢您的配合。
1.单位名称:
*
2. 您所在校区是:
崂山校区
鱼山校区
浮山校区
3. 您对所在校区的后勤服务整体满意度是:
满意
基本满意
不满意
具体原因
不了解
4.您最关心的区域是:
5.您对饮食服务的评价:
满意基本满意不满意不了解
餐厅卫生和服务
餐厅卫生和服务
菜价
菜价
6. 您对所关心区域保洁情况的评价:
满意基本满意不满意不了解
走廊区域
走廊区域
厕所区域
厕所区域
门窗部分
门窗部分
7. 您对公共区域维修的评价:
满意基本满意不满意不了解
设施完好率
设施完好率
报修反应
报修反应
8. 您对所关心区域绿化工作的满意度:
满意基本满意不满意不了解
绿化环境
绿化环境
9.您对鱼山校区夜间值班情况的评价:
满意基本满意不满意不了解
服务态度
服务态度
工作情况
工作情况
10. 您对生活服务方面的评价:
满意基本满意不满意不了解
浴室服务
浴室服务
开水房服务
开水房服务
11. 您对所关心区域供暖服务的评价:
满意基本满意不满意不了解
供热达标
供热达标
维修及时率
维修及时率
12. 您对校医院服务评价:
满意基本满意不满意不了解
医疗水平
医疗水平
服务态度
服务态度
13. 您对班车服务的评价:
满意基本满意不满意不了解
服务态度
服务态度
准点率
准点率
14. 您对水电服务的评价:
满意基本满意不满意不了解
应急处理措施
应急处理措施
15. 您对体育馆服务的评价:
满意基本满意不满意不了解
设施完备情况
设施完备情况
16. 请留下您对后勤工作的宝贵意见和建议,谢谢。
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