客户服务满意度调查问卷

 湖南新岭域科技有限公司 
尊敬的先生/女生:
    我们是湖南新岭域科技有限公司,非常感谢您参与本次调查问卷,本调查旨在了解我司作为信息咨询服务提供方,为您提供金融服务的满意程度,您的意见对我们非常重要,我们会严格保密您的信息,希望您能在百忙之中抽空真实的填写这份问卷,感谢您给予支持,谢谢
*
1.
您对我司提供的信息咨询服务整体是否满意
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
*
2.
您对我司工作人员的办理业务效率是否满意
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
*
3.
您对我司工作人员的服务是否满意
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
*
4.
您认为我司在哪些地方需要改进最少选择1项】
服务态度
办事效率
产品政策
金融方案
其他
其他请填写相关内容
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5.
您认为我司提供何种产品方案更贴近您的用款需求最少选择1项】
按月付息,到期还本
按天计息,随借随还
到期一次还本付息
其他
其他请填写相关内容
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6.
您对办理借款环节,对于效率把控,认为最应改进的地方在于
产品尽调
风控审批
资方放款开户
退保证金
其他
其他请填写相关内容
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7.
您对我司办理业务的手续是否满意
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
*
8.
您最喜欢通过以下哪种渠道与我们联系最少选择1项】
设立服务热线
在线QQ
邮箱
微信联系
其他
其他请填写相关内容
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9.
您对我司的收费标准是否满意
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
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10.
您对我司的建议及意见:
谢谢您的合作
新岭域祝您生活愉快
@2018  
湖南新岭域科技有限公司 



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