手机扫描二维码答题
00:00:00
手术室患者对护理工作满意度调查表-2018-4
录音中...
尊敬的患者：
我院目前开展“优质护理服务示范工程”，为了提升护理服务质量，请您在下表合适的项目上进行打分，对护理工作给予客观、真实的评价，并留下您宝贵的意见和建议。
*
1.手术前，护士是否对您的术前准备和心理状况进行观察和评估？
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
*
2.您入手术室后，护士是否主动问候、热情接待？
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
*
3.护士是否为您介绍手术环境、安全知识及注意事项？
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
*
4.当您有任何疑问时，护士是否做到耐心解答或安慰、帮助您？
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
*
5.您对护士的操作技术是否满意？
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
*
6.在进行各类操作时，护士会不会注意用遮挡等方式保护您的隐私？
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
*
7.在手术过程中，护士是否及时关心您的冷暖和体位舒适度？
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
*
8.护士在手术过程中是否经常巡视观察，主动察觉您的需求?
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
*
9.在手术过程中，护士是否谈论与手术无关的话题?
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
*
10.术后护士是否护送您安全转运至病床？
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
11.总体来说，您对手术期间护士服务的满意度打多少分？（100分为满分，60分以下提出理由）
12.低于60分的理由
13.您心目中最满意的护士
14.请写出您对护理工作的宝贵意见或建议:
评价对象得分