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2018年特曲公司培训需求调研调查问卷（客服经理及以上人员填写）
录音中...
1、问卷第2-7题主要是从管理者角度挖掘片区业务代表的培训需求；问卷第8-10题主要是挖掘客服经理及以上人员培训需求。
2、问卷请于2018年1月27日前填写并提交。
1.
姓名：
所在片区名称：
您现任职务：
您从事客户经理及以上岗位
月
*
*
2.
2018年您负责的核心任务及工作目标主要是什么？
3.
您打算采取哪些市场动作来实现2018年目标？
4.
您认为达成团队关键业绩目标，现有的团队成员在知识、技能方面分别还存在哪些不足？
*
5.
您认为以下哪5门课程最适合您现在所管辖的团队成员（渠道类）学习
【请选择5项】
市场营销基础知识
快消品及白酒行业概况
白酒渠道管理
酒类消费习惯分析
线路规划技巧
烟酒店关键人的基本特征及常见开发与维护技巧
餐饮关键人的基本特征及常见开发与维护技巧
渠道业务基本话术
会战执行
快速判断终端店面的经营状况及我品销售潜力
消费者活动策划与实施
品鉴会策划与实施
*
6.
您认为以下哪5门课程最适合您现在所管辖的团队成员（团购类）学习
【请选择5项】
团购客户信息收集与筛选
团购客户邀约与拜访
团购客户识别与分析
团购客情关系维护
团购业务基本话术
团购方案设计与呈现
团购客户非饮酒的需求转化
搞定团购关键人的技巧
促成老客户转介新客户技巧
消费者活动策划与实施
品鉴会策划与实施
会战执行
7.
2018年您打算对团队成员开展哪些培训工作？以什么方式开展？
8.
您目前最擅长哪些方面的工作（如：宴席开发、团购开发）
9.
您目前在知识、技能方面最需要提升的点什么？
*
10.
您最想参加以下哪五门课程
【请选择5项】
营销数据整理与分析
如何制定年度营销规划
“1+1”模式下经销商合作操作要领
经销商开发与维护技巧
线路规划管理
会战方案制定及组织实施
怎样执行会战
消费者活动方案设计
消费者活动实施管控与评估
促销活动总结与案例编写
分场景产品话术
业务风险管控
11.
您对特曲公司培训工作的总体建议是什么？
评价对象得分