湖南广泓达培训需求调查问卷（基础版）

敬启者：

      为加强公司培训课程实施，并作整体性规划和系统化执行，特附上本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。调查结果和相关资料信息将仅用于制订公司度培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们将对您提供的信息严格保密。请您填妥交还至行政人事部，以便整理统计。感谢您的协助与支持，并祝工作愉快！(填写说明：本次通过电子问卷，扫二维码就可填写，请大家以实名制，请在最符合您情况的选项划“√”，需填写的请大家仔细填写)

                                                                                                                    湖南广泓达 行政人事部
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1.
第一部分：个人基本信息
姓名:
姓名:
部门:
部门:
性别:
性别:
年龄:
年龄:
职位:
职位:
在本公司工作年限：
在本公司工作年限：
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2.
第二部分：具体培训需求信息
 您认为个人2018年度培训需求的重点在哪些方面？
【多选题】
岗位专业技能
个人自我管理技能
企业文化
职业道德与素养
人际关系与沟通技能
选项12通用基本技能
个人职业发展类
专业技能类
其他（请说明）
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3.
您认为，您部门的负责人2018年的培训需求重点可能在哪几个方面？【多选题】
领导艺术
管理理念
管理工具
角色认知
团队执行力
沟通技能
职业化
人员管理技能
团队建设与激励
团队凝聚力
其他（请说明）
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4.
您认为,下列培训课程中哪些课程对您胜任当前的工作或对您个人的发展最重要?请勾选其中您认为最重要的几门课程。【多选题】
领导力提升
组织管理
通用管理技能
营销技巧
人力资源管理
行政文秘类
个人职业发展类
专业技能类
□ 其它（请说明）：
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5.
您认为下列课程类别中的课程哪些对您开展或胜任目前的工作最重要?请圈出其中您认为最重要的课程。
人力资源部分：
【多选题】
经理人员在人力资源管理与开发过程中的角色
企业文化
人员规划与工作分析
面试技巧
绩效管理与评估
部属培养
岗位评价
职业心态
员工职业生涯
公司各项规章制度及流程
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6.
法律类：【多选题】
劳动法相关知识
企业合同风险防范
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7.
营运类：【多选题】
结案流程及标准
OFFICE办公软件实务（提升班）
文档管理
高效能人士的七个习惯
团队执行力
其他，请说明
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8.
行政文秘类：【多选题】
商务礼仪
行政公文写作
演讲技巧
OFFICE办公软件实务（提升班）
文档管理
高效会议沟通技巧
其他，请说明
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9.
个人职业发展类：【多选题】
工作计划与时间管理
个人绩效管理
高效能人士的七个习惯
自我激励与压力管理
员工职业化训练整体解决方案
员工自我管理
其他（请说明）
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10.
营销类（KA销售部）：【多选题】
沟通技巧
工作计划与时间管理
高效沟通与执行力
营销技巧
自我激励与压力管理
时间管理
客户关系管理
团练会
挂帐处理
陈列促销
KA卖场流程制度
客情关系打造
如何成为一名合格的销售员
销售团队建设管理
销售中的狼性法则
顾问式销售流程与技巧
业务骨干目标制定与目标达成
销售业绩突破技巧
客户拜访标准
其他，请说明
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11.
营销类（BC销售部）【多选题】
沟通技巧
工作计划与时间管理
高效沟通与执行力
营销技巧
自我激励与压力管理
时间管理
客户关系管理
促销陈列及分析
团练会
结案流程及标准
BC销售流程
客情关系打造
如何成为一名合格的销售员
销售团队建设管理
销售中的狼性法则
顾问式销售流程与技巧
终端销售心理与技巧实战训练
连锁门店业绩提升密码
门店销售“九连环“
目标精细化管理
销售业绩突破技巧
客户拜访标准
其他（请说明）
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12.
营销类（通路销售部）：【多选题】
沟通技巧
工作计划与时间管理
高效沟通与执行力
营销技巧
自我激励与压力管理
时间管理
客户关系管理
促销陈列及分析 团练会
结案流程及标准
业务操作流程
高效使用POS机预售制
新客户新产品开发
基础工作标准执行
客情关系打造
如何提升市场基础
如何成为一名合格的销售员
终端销售心理与技巧实战训练
门店销售“九连环“
目标精细化管理
销售业绩突破技巧
客户拜访标准
其他（请说明）
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13.
财务类：【多选题】
沟通技巧
工作计划与时间管理
高效沟通与执行力
成本分析、预算及核算
自我激励与压力管理
财务制度及流程培训、账款收款要求
财务软件操作培训
各种应收、应付管理流程及规定培训
日常生活理财小窍门
KA帐务处理
其他（请说明）
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14.
仓储物流类：【多选题】
仓库的一般业务程序
减少库存及提高库存量
仓库现场管理培训
5S现场管理培训
仓库管理办法及制度培训
□盘点相关知识培训
其他（请说明）
15.
第三部分：专项课题需求
您在日常管理工作中有哪些经常遇到的问题使您感到困惑并希望通过培训或讨论来提出解决方案?请您选择1~2个以课题的形式提出或描述出来。
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16.
第四部分：对培训的评价和期望
您认为，最有效的教学方法是什么? 请选出您认为最有效的几种。
【多选题】
讲授
案例分析
游戏
情境模拟
课堂讨论
团队解决问题
现场参观
专题研讨会
公开讨论会
自学
电子教学
其它方式(请说明)
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17.
您认为目前阻碍您工作绩效的主要因素是什么？请圈出您认为最主要的3-4个主要因素。【多选题】
体制问题
公司政策与运作程序
工作分配不合理
缺少必要的管理培训
专业技能滞后于岗位发展的要求
□工作比较被动，缺乏热情
其它（请说明）
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18.
您认为，对于某一门课程来讲，多长的时间比较好？【多选题】
2小时
4小时
7小时（1天）天
14小时（2天）
14小时以上
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19.
公司在安排培训时，倾向于选择哪种类型的讲师？（最多选3项）【多选题】
实战派知名企业高管
学院派知名教授学者
职业培训师
咨询公司高级顾问
本职位优秀员工或专家
内部打造的培训师
其他（请注明）
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20.
您认为培训时间安排在什么时候比较合适？【多选题】
上班期间
下班后
周六下午
其他
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21.
您认为一个月参加培训累计时间为多长比较合适？【多选题】
2学时
4学时
8学时
8学时以上
其他
22.
您对公司后续培训工作开展（如培训体系、课程实施、培训费用、培训流程等方面）有何建议？
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