客户服务满意度调查表

尊敬的客户：

     您好，非常感谢您购买我公司生产的流量计，感谢您在百忙之中对山东思达特测控设备有限公司的关注与支持！

    为了能够向您提供更优质的产品和服务，改善服务水平，提高产品质量提供参考和依据，在此希望得到您的大力支持和配合！顺祝商祺！
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1.
您对我公司的服务人员，表现的服务态度满意吗？
很满意
满意
一般
不满意
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2.
您对我公司的服务人员，处理问题的及时性满意吗？
很满意
满意
一般
不满意
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3.
您对我公司服务人员解决问题的能力，有效性满意吗？
很满意
满意
一般
不满意
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4.
您对我公司配件到达的及时性满意吗？
很满意
满意
一般
不满意
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5.
您对我公司服务人员解决问题耗时满意吗？
很满意
满意
一般
不满意
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6.
您认为我们在哪些方面还能为您提供需要的服务？【多选题】
新产品推荐
技术服务
人员培训
其他
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7.
您认为我们的售后服务还有待完善的地方有？【多选题】
到达及时
维修能力提高
服务态度提高
增加沟通
其他
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8.
您觉得我公司生产的产品哪些方面还需要加强改进：【多选题】
外观与形状
体积与材质
产品性能
连接方式
目前可以
您认为的其他建议
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9.
如果有机会您愿意向您的朋友 或正在购买流量计设备的公司推荐我们的产品吗？
积极推荐
推荐
不推荐
反对
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10.
您的姓名：
11.
您供职的公司：
12.
感谢您对我们调查的配合！长期关注我公司，可参与不定期抽奖，您将有机会获得我们送出的抽奖奖品，请提前提供我们为您寄出奖品的收件地址：
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13.
【多选题】
AS超声波流量计
阀门控制器
无线智能RTU
SCADA系统
涡街流量计
预付费控制箱
无纸记录仪901A/901B
液体超声波流量计
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14.
本次我们为您服务的产品为：
问卷星提供技术支持
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