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运城碧桂园业主满意度调查问卷

尊敬的业主朋友们: 为了进一步完善服务标准,提升服务品质,也为给各位业主朋友,提供更舒适的环境和更优质的服务,请您在百忙之中填写这份征询问卷,并提出您宝贵的意见或建议。
1.
您家的房间号(如洋房:柏林洋房129号楼2单元601号;别墅:岭誉别墅27号楼02)
*
2.
是否常住(月住天数≥20天  为常住)
不是
*
3.
您在本小区已入住多久
1个月以下
1个月--3个月
3个月--6个月
6个月--1年
1年以上
*
4.
您认识您的管家吗?管家的名字是?
畅旭海
李锟
*
5.
您知道管家的电话联系方式吗?
18135285511
15735991691
03592211909
*
6.
您添加管家微信了吗?
没有
*
7.
您对运城碧桂园物业服务的总体评价
非常满意
满意
良好
非常差
*
8.
您对管家的仪容仪表是否满意
非常满意
满意
良好
非常差
*
9.
您对管家主动性及服务态度是否满意
非常满意
满意
良好
非常差
*
10.
您对管家的业主意见处理及时性及回访工作是否满意
非常满意
满意
良好
非常差
*
11.
您对保洁人员的礼仪礼貌及服务态度是否满意
非常满意
满意
良好
非常差
*
12.
您对楼道及共用部位保洁卫生是否满意
非常满意
满意
良好
非常差
*
13.
您对生活垃圾桶、垃圾中转站日产日清方面及消杀工作是否满意
非常满意
满意
良好
非常差
*
14.
您对绿化的维护保养是否满意
非常满意
满意
良好
非常差
*
15.
您对秩维队员的服务及礼仪是否满意
非常满意
满意
良好
非常差
*
16.
您对小区内的车辆秩序维护是否满意
非常满意
满意
良好
非常差
*
17.
您对小区内的公共秩序维护是否满意
非常满意
满意
良好
非常差
*
18.
您对小区内的消防知识宣传情况是否满意
非常满意
满意
良好
非常差
*
19.
您对维修人员的礼仪及服务态度是否满意
非常满意
满意
良好
非常差
*
20.
您对公共设施设备的维修养护保养是否满意
非常满意
满意
良好
非常差
*
21.
您对公共照明的维修及时性是否满意
非常满意
满意
良好
非常差
*
22.
您家装修期间物业哪些岗位进行了入户巡查?【多选题】
未装修
客服
工程
秩序
23.
您对物业服务的其他意见或建议
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