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赣州市创建“全国质量强市示范城市” 2019年度市民质量满意度调查问卷
录音中...
为贯彻落实国务院《质量发展纲要（2011-2020年）》，深入推进实施质量强市战略，提升广大市民对质量工作的满意程度、知晓程度和参与程度，根据国家市场监管局（原国家质检总局）《关于2016年创建“全国质量强市示范城市” 创建工作有关安排的通知》和城市市民质量满意度测评方案，我们受质量强市办公室委托对赣州市质量满意度进行调查，对赣州市开展市民质量满意度测评。
（问卷大约占用您3分钟的时间）
*
我们的访问要求回答者年龄在18岁以上，您符合这个条件吗？（）
符合
不符合
*
1．您在日常生活中对从市场上购买的
食品、农产品
的质量安全感到放心吗？请在1-10分之间打分，“完全不放心”打1分，“完全放心”打10分。
1
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7
8
9
10
完全不放心
完全放心
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2．您认为本市市场上所销售的
家电产品（如冰箱、电视机、洗衣机、空调等）
的质量如何？
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3
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5
6
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8
9
10
非常差
非常好
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3. 您认为本市市场上所销售的
日用消费品
（如日化产品、家居、服装等）
的质量如何？请在1-10分之间打分，“非常差”打1分，“非常好”打10分。
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10
非常差
非常好
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4．您对您居住的
住宅建筑
质量
满意吗
（比如
房屋坚固性、房屋舒适性、电梯可靠性
等）
？请在1-10分之间打分，“非常不满意”打1分，“非常满意”打10分。
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3
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10
非常不满意
非常满意
*
5．您对您居住的
小区物业
服务质量
满意吗？请在1-10分之间打分，“非常不满意”打1分，“非常满意”打10分。
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10
非常不满意
非常满意
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6. 您对本市
公共建筑
（如商场、电影院、码头、水坝等）
的质量和安全放心吗？请在1-10分之间打分，“完全不放心”打1分，“完全放心”打10分。
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2
3
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6
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10
完全不放心
完全放心
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7．您对本市
餐厅和饭店
的卫生环境
满意吗？请在1-10分之间打分，“非常不满意”打1分，“非常满意”打10分。
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10
非常不满意
非常满意
*
8．您对本市
餐厅和饭店的
服务质量
满意吗？请在1-10分之间打分，“非常不满意”打1分，“非常满意”打10分。
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10
非常不满意
非常满意
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9．您对本市
百货商场、超市等购物场所
的环境和服务质量
满意吗？请在1-10分之间打分，“非常不满意”打1分，“非常满意”打10分。
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10
非常不满意
非常满意
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10.您认为本市
旅游景点环境建设和服务质量
如何？请在1-10分之间打分，“非常差”打1分，“非常好”打10分。
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10
非常差
非常好
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11．您认为本市
美容美发、家政服务、菜市场、社区诊所等社区服务
是否丰富便利？请在1-10分之间打分，“非常不丰富不便利”打1分，“非常丰富便利”打10分。
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10
非常不丰富不便利
非常丰富便利
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12．您对本市
中小学校教育质量
满意吗？请在1-10分之间打分，“非常不满意”打1分，“非常满意”打10分。
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非常不满意
非常满意
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13．您认为本市
中小学校的教学条件和基础设施
如何？请在1-10分之间打分，“非常差”打1分，“非常好”打10分。
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非常差
非常好
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14．您对本市
医疗机构的医疗服务质量
满意吗？请在1-10分之间打分，“非常不满意”打1分，“非常满意”打10分。
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10
非常不满意
非常满意
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15．您认为本市
医疗机构的设施条件和就医环境
如何？请在1-10分之间打分，“非常差”打1分，“非常好”打10分。
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10
非常差
非常好
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16．您认为乘坐本市
公共交通工具
（公共汽车、地铁、出租车等）出行方便吗？请在1-10分之间打分，“非常不方便”打1分，“非常方便”打10分。
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10
非常不方便
非常方便
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17．您对本市
水电煤气供应的
稳定性、可靠性
满意吗？请在1-10分之间打分，“非常不满意”打1分，“非常满意”打10分。
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非常不满意
非常满意
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18．您对本市
电梯、游乐场所的游艺设施等公共设备
的安全性、可靠性
满意吗？请在1-10分之间打分，“非常不满意”打1分，“非常满意”打10分。
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非常不满意
非常满意
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19．您对本市
生态环境（空气、噪声、水等）
建设与保护
满意吗？请在1-10分之间打分，“非常不满意”打1分，“非常满意”打10分。
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非常不满意
非常满意
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20．您对本市
市容市貌
（城市绿化、街道卫生、城市建筑美观）满意吗？请在1-10分之间打分，“非常不满意”打1分，“非常满意”打10分。
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10
非常不满意
非常满意
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21．您认为在本市
生活便利舒适
吗？请在1-10分之间打分，“非常不便利不舒适”打1分，“非常便利舒适”打10分。
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10
非常不便利不舒适
非常便利舒适
*
22．综合以上各个方面，总体来看，您对本市的
质量总体情况
满意吗？请在1-10分之间打分，“非常不满意”打1分，“非常满意”打10分。。
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10
非常不满意
非常满意
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23．您是否知道本市正在开展创建
“全国质量强市示范城市”
活动？
知道
不知道
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24．您是否知道本市提出的
质量精神
是什么？
知道
不知道
*
25．您是否知道本市的
质量问题投诉热线
（如12315、12365等）？
知道
不知道
*
26．您是否知道本市开展的一些
重要
质量活动
（如质量月、315、执法打假等）？
知道
不知道
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27．您在工作、生活中是否关注
质量
问题？
关注
不关注
*
28．您认为质量在您的
工作和生活
中重要吗？
重要
不重要
*
29．当您在工作和生活中遇到质量问题时，您是否愿意向政府部门进行
投诉、举报和维护权益
？
愿意
不愿意
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30．您是否愿意参与本市为提升
质量安全
开展的相关活动？
愿意
不愿意
*
31．您是否参与过本市为提升
质量安全
开展的相关活动？
参与过
没有参与过
*
32．您认为本市有必要开展创建
“全国质量强市示范城市”
活动吗？
有必要
没有必要
*
33. 您是否知道本市
质量精神
？
不知道
知道
*
34．您对于本市成功创建
“全国质量强市示范城市”
有信心吗？
有信心
没信心
*
35．请您对本市开展创建
“全国质量强市示范城市”
活动提出意见或建议。
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36．您所在的
区域
章贡区
南康区
赣县区
大余县
上犹县
崇义县
信丰县
龙南县
定南县
全南县
安远县
宁都县
于都县
兴国县
会昌县
石城县
寻乌县
瑞金市
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37．您的
年龄
18-24
25-29
30-34
35-39
40-44
45-49
50-54
55-59
60-64
≥65
不愿回答
*
38.您的
教育程度
小学
初中/技校
高中/中专
大专
大学
研究生以上
不愿回答
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39. 您的
职业
党政机关人员
事业单位人员
专业技术人员
国有企业人员
私营企业人员
外资/合资企业人员
学生
农民
离退休人员
无业
*
40. 您的
性别
男
女
*
36．您所在的
区域
章贡区
南康区
赣县区
大余县
上犹县
崇义县
信丰县
龙南县
定南县
全南县
安远县
宁都县
于都县
兴国县
会昌县
石城县
寻乌县
瑞金市
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