住院病人满意度调查表(一病区)

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1.
初入病房时是否得到了护士热情的接待?
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
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2.
护士的服务态度、文明礼貌及行为规范您是否满意?
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
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3.
护士是否为您介绍主治/管床医生、护士、护士长、主任?
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
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4.
您入院时,护士是否向您介绍病区设施、医院制度以及住院期间安全方面的注意事项?
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
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5.
您在做各项检查前,护士是否向您讲明地点及注意事项?
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
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6.
护士是否为您介绍疾病预防、饮食、锻炼、康复等知识?
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
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7.
护士是否为您介绍了主要药物名称及基本用途?
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
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8.
管床护士是否为您或家属介绍手术前准备及手术后的注意事项?
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
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9.
您需要帮助时,护士是否能到您身边给予帮助?
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
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10.
护士是否按时查房和经常巡视病房,关心以及了解您的病情?
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
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11.
护士长是否经常深入病区征求您对护理工作的意见?
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
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12.
您对病房环境是否满意?(舒适、安全、整洁)
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
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13.
请问您对护士的操作技术是否满意?
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
14.
请问您最满意的护士是谁?
15.
请问您最不满意的护士是谁?
16.
请您对我院病房护理工作提出宝贵的意见或建议?
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