商品住宅小区居民客户的家庭财产风险需求调查问卷

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1. 您所居住的小区是何种类型?
A、高档商品房住宅小区
B、普通商品房住宅小区
C、经济适用房住宅小区
D、其他
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2、您家庭成员有多少个人?
A、3人
B、4人
C、5人
D、6人及以上
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3、您的家庭月收入是?
A、2000元以下
B、2000元-3000元
C、3000元-5000元
D、5000元以上
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4、您对家庭财产保险是否了解?
A、是
B、否
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5、您了解家庭财产保险的渠道?
A、电视
B、报纸
C、互联网
D、亲戚朋友
E、保险公司
F、其他
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6、您是否购买过家庭财产保险?
A、是
B、否
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7、您是否发生过财产损失?
A、有
B、没有
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8、您所居住的小区安保工作如何?
A、24小时保安轮值站岗
B、保安只是按要求工作
C、不是很了解
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9、您所在的住宅小区的安全设备主要有哪些?
A、摄像头
B、室外消防栓
C、火灾自动报警
D、自动喷淋系统
E、防雷电装设备
F、其他
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10、您所在的小区存在以下哪些现象?
A、线路老化或乱搭电线
B、使用超大功率电器
C、经常无故障停电
D、楼房出现断裂或雨天漏水、渗水
E、电梯经常出故障
F、房子老化或其他
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11、您所在的住宅小区的客户类型?
A、外来务工人员
B、公务员
C、生意人
D、其他
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12、您所在的住宅小区周边环境?
A、商业中心
B、郊区
C、城乡结合部
D、其他
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13、您所在的住宅小区抢劫盗窃情况?
A、经常发生
B、偶尔
C、很少
D、不知道
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14、目前,您的家庭最重要的投资方式有哪些?【多选题】
A、储蓄
B、股票
C、房地产
D、保险
E、其他
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15、您觉得是否有必要购买家庭财产保险?
A、有
B、没有
C、不知道
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16、您暂时不购买家庭财产保险的原因是?【多选题】
A、对保险公司不了解
B、对保险产品不了解
C、考虑经济因素
D、认为没有必要
E、其他
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17、您购买过哪些保险产品?【多选题】
A、人身意外险
B、养老保险
C、健康保险
D、其他
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18、您可以接受的家庭财产保险费在什么范围?
A、100元以下/年
B、100-300元/年
C、300-500元/年
D、500元以上/年
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19、您是否了解家庭财产保险的投保范围?
A、熟悉
B、一般
C、不清楚
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20、如果购买家庭财产保险,您首先考虑的因素?
A、保险公司的品牌或保险公司的偿付能力
B、理赔是否快捷、效率
C、保费的高低
D、保险产品的完善程度
E、保险代理人的职业素养
F、其他
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21、如果有一个适合您的家庭财产保险,您是否愿意购买?
A、愿意
B、可以考虑
C、不愿意
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