广安市人民医院 住院病人对护理工作的满意度调查表

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1.
1、入院时,您对接待您的护士服务态度是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
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2.
2、护士长向您做了自我介绍吗?
是(介绍)
否(未介绍)
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3.
3、在您入院时,护士向您介绍主管医生、护士、护士长、病区环境、安全事项、病房设施(呼叫器、水电设施)的使用,是否详细。
详细
较详细
不详细
未介绍
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4.
4、住院期间,是否有照顾您的责任护士?
是(有)
否(没有)
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5.
5、您所在的病房环境是否整洁?
整洁
较整洁
一般
不整洁
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6.
6、当您呼叫/使用红灯呼叫时,对护士及时到床边服务是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
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7.
7、在您不使用红灯呼叫时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求?
是(的)
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
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8.
8、您觉得护士的操作技术熟练吗?
熟练
较熟练
不熟练
不需要该服务
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9.
在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,应注意什么?
是(的)
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
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10.
护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
不需要该服务
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11.
在您有任何疑问时,护士会不会耐心解答?
是(的)
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
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12.
住院期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?
是(的)
有时会,有时不会
完全不会
不确定
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13.
总体来说,您对住院期间的护士服务是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
14.
您认为本科室最满意的护士是:
15.
您认为本科室最不满意的护士是:
16.
请留下您宝贵的意见和建议:
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