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关于酒店企业文化建设与经营绩效关系的调查问卷
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本文是基于酒店企业文化和经营绩效的关系,针对宁德万达嘉华酒店的所有员工做的调查问卷。在此感谢参与问卷的所有同事,感谢对我工作的支持,感谢大家的热心帮助!以下是问卷的内容,辛苦了!
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1、请问您的年龄是多少?
A 20-25
B 25-30
C 30-35
D 35-50
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2、请问您的学历是?
A 中专、高中以下
B 大专
C 本科
D 研究生及以上
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3、你的任职时间是多久?
A 2年以下
B 2-4年
C 4-6年
D 6年及以上
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4、您对企业文化了解吗?
A 不了解
B 有一点了解
C 一般了解
D 很了解
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5、您熟悉本酒店经营状况吗?
A 不熟悉
B 略懂
C 一般熟悉
D 很熟悉
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6、您认为企业文化对企业有影响吗?
A 没有影响
B 有一点影响
C 影响很大
D说不清楚
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7、您认为企业的经营决策对你有影响吗?
A 没有影响
B 有一点影响
C 影响很大
D说不清楚
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8、您认为企业文化对你的工作有影响吗?
A 没有影响
B 有一点影响
C 影响很大
D说不清楚
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9、您认为酒店企业文化的建设状况是怎样的?
【排序题】
A 依据集团文化建设，照搬
B 依据酒店总经理的管理文化
C 集团文化和总经理文化结合
D 主导文化模糊，部门亚文化突出，各有特点
E 企业文化建设只做表面文章
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10、您认为酒店的经营状况是怎样的?
A 很好
B 一搬
C 不好
D 不清楚
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11、您认为酒店的内部组织运行效率如何?
A 比较高
B 一搬
C 比较低
D 不清楚
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12、您认为酒店在建设企业文化中有考虑过员工的职业发展吗?
A 有
B 没有
C 不清楚
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13、您认为员工在工作时会主动给顾客提供服务吗?
A 经常会
B 有时会
C 不会
D 不清楚
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14、您认为酒店文化建设与经营绩效(经营状况)有什么关系?
A 有关系，相互促进的关系
B 没有关系
C 关系不大
D 不清楚
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15、您如何评价酒店的文化建设和经营绩效管理?
A 符合企业实际,对员工有很强凝聚力
B 符合实际,落实方面略有不足
C 与别的企业一样,没有特色
D 不清楚
评价对象得分