KS-BJ-企业文化考试

幸福基业物业公司具有国家幸福基业物业的核心价值观：、、、、。

幸福基业物业是——级资质服务企业

企业使命：（）

简述目前物业公司的三种业务形态

物业公司的服务方针、、、。

6.考勤管理：迟到：晚到不超过（）分钟为迟到；早退：提前离岗不超过（）分钟为早退。代打卡或代签到，一经发现，员工（）当月工资不予发放。

薪酬的发薪日期为（）。

员工关系指得是（）与（）之间的关系

9.四种安全色当中的“红色”代表（） “黄色”代表（）“绿色“代表（） “蓝色“代表（）

10.

公司安全口号为（）。

11.

幸福基业物业公司成立于哪一年( )

A、1998年

B、1999年

C、2000年

D、2002年

12.

薪酬的计薪期间为（）

A、每月1日至31日

B、上月25日至次月25日

C、上月20日至次月20日

13.

劳动合同是明确双方（）

A、权责、利益

B、义务

C、责任、权利、义务

D、权利

14.

保密义务为( )，应严格遵守公司商业秘密，不得泄露。

A、个人义务

B、法定义务

C、自愿行为

D、公民义务

15.

中秋节及春节为全体员工发放价值( )元的慰问品

A、50

B、100

C、200

D、150

16.

公司的服务模式包括哪些（）【多选题】

A、邻里守望服务模式

B、EMS服务模式

C、亲情服务体系下的模式

D、6+1服务模式

17.

+1服务模式包括（）【多选题】

A、“及时雨”服务

B、“速跟进”服务

C、“快回答”服务

D、“解燃眉”服务 E、“常提醒”服务 F、“勤沟通”服务

18.

常规福利包括（）【多选题】

A、婚仪

B、贺仪

C、奠仪

D、丧仪

19.

属于旷工的类型有（）【多选题】

A、未经公司批准无故缺勤

B、脱岗30分钟以上

C、或假期期满未续假而不上班的

D、脱岗10分钟以上

20.

下面行为属于禁止行为的有（）【多选题】

A、未经公司允许接受媒体采访

B、通过网络媒体散布公司机密信息

C、在家中与亲属谈论公司重要信息

D、在外兼职

21.

以下哪些属于公司奖励方式（）【多选题】

A、口头表扬

B、通报

C、总经理奖励金

D、总裁神秘奖和专项年终评优

22.

下列属于员工是申诉渠道有（）【多选题】

A、直接上级

B、人力资源部

C、分公司总

D 、部门其他同事

23.

物业公司LOGO中间五个“星”组成公司名称第一个字，即“华”字，五个“星”象征物业公司将以五星级的服务标准，为业主提供更好的服务。

对

错

24.

物业公司LOGO椭圆形代表社区，四个方框代表家庭，五个“星”又代表夜晚天空的星星，组合在一起，象征物业公司将通过优质、高效的服务，为业主提供一个安静、祥和的生活环境。

对

错

25.

公司为入职恰满5年、10年、15年的员工设立长期服务奖励。

对

错

26.

工作时间内因私无故离开工作岗位30分钟的为脱岗。

对

错

27.

所有员工入职当月签订为期一年的劳动合同(实习生、季节工、退休返聘人员除外)。

对

错