| 非常不赞同 | 不赞同 | 中立 | 赞同 | 非常赞同 |
|---|
| 1.数字科技馆为您提供了良好个性化服务体验 |
1.数字科技馆为您提供了良好个性化服务体验 | | | | | |
| 2.数字科技馆能够及时回应您的需求 |
2.数字科技馆能够及时回应您的需求 | | | | | |
| 3.数字科技馆的工作人员提供服务时态度足够关心体贴 |
3.数字科技馆的工作人员提供服务时态度足够关心体贴 | | | | | |
| 4.数字科技馆及其管理者能明确了解您的真实需求 |
4.数字科技馆及其管理者能明确了解您的真实需求 | | | | | |
| 5.数字科技馆的人工智能（AI）客服或工作人员能有效为您解决问题 |
5.数字科技馆的人工智能（AI）客服或工作人员能有效为您解决问题 | | | | | |
| 6.数字科技馆的整体设计为您提供了良好的服务体验 |
6.数字科技馆的整体设计为您提供了良好的服务体验 | | | | | |
| 7.数字科技馆的资源和链接的响应速度为您提供良好体验 |
7.数字科技馆的资源和链接的响应速度为您提供良好体验 | | | | | |
| 8.数字科技馆的先进技术（比如：虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、3D全景视图等）为您提供了良好体验 |
8.数字科技馆的先进技术（比如：虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、3D全景视图等）为您提供了良好体验 | | | | | |
| 9.数字科技馆的各种科普类游戏为您提供了良好体验 |
9.数字科技馆的各种科普类游戏为您提供了良好体验 | | | | | |
| 10.数字科技馆的各种科普活动或科普栏目为您提供了良好的体验 |
10.数字科技馆的各种科普活动或科普栏目为您提供了良好的体验 | | | | | |
|
| 非常不赞同 | 不赞同 | 中立 | 赞同 | 非常赞同 |
|---|
| 11.数字科技馆的资源丰富足够满足您的需求 |
11.数字科技馆的资源丰富足够满足您的需求 | | | | | |
| 12.数字科技馆的科普知识内容表达比较通俗易懂 |
12.数字科技馆的科普知识内容表达比较通俗易懂 | | | | | |
| 13.数字科技馆网站的检索技术使您能够自己查找想要的信息 |
13.数字科技馆网站的检索技术使您能够自己查找想要的信息 | | | | | |
| 14.数字科技馆具有许多贴近百姓生活的科普知识 |
14.数字科技馆具有许多贴近百姓生活的科普知识 | | | | | |
| 15.数字科技馆具有许多紧跟科学发展前沿的科普知识 |
15.数字科技馆具有许多紧跟科学发展前沿的科普知识 | | | | | |
| 16.数字科技馆的现代化技术设备让您更容易学习想要的知识 |
16.数字科技馆的现代化技术设备让您更容易学习想要的知识 | | | | | |
| 17.数字科技馆的导航、搜索、智能客服等访问工具非常有用 |
17.数字科技馆的导航、搜索、智能客服等访问工具非常有用 | | | | | |
| 18.数字科技馆网站的访问工具更便于您独立使用信息资源 |
18.数字科技馆网站的访问工具更便于您独立使用信息资源 | | | | | |
| 19.数字科技馆网站的线上用户论坛里互动和交流活动非常活跃 |
19.数字科技馆网站的线上用户论坛里互动和交流活动非常活跃 | | | | | |
| 20.数字科技馆整体环境运行安全稳定 |
20.数字科技馆整体环境运行安全稳定 | | | | | |
|
| 非常不赞同 | 不赞同 | 中立 | 赞同 | 非常赞同 |
|---|
| 21.数字科技馆对您来说更像是一个学习教育平台而不是休闲娱乐平台 |
21.数字科技馆对您来说更像是一个学习教育平台而不是休闲娱乐平台 | | | | | |
| 22.数字科技馆的学习形式使您能够学到许多科学知识 |
22.数字科技馆的学习形式使您能够学到许多科学知识 | | | | | |
| 23.数字科技馆的资源和技术对您而言具有很大的教育作用 |
23.数字科技馆的资源和技术对您而言具有很大的教育作用 | | | | | |
| 24.数字科技馆的科普资源让您更愿意主动学习 |
24.数字科技馆的科普资源让您更愿意主动学习 | | | | | |
| 25.数字科技馆的资源和活动有助于您的学习和思考 |
25.数字科技馆的资源和活动有助于您的学习和思考 | | | | | |
| 26.数字科技馆的技术和资源为您提供良好学习体验和学习效果 |
26.数字科技馆的技术和资源为您提供良好学习体验和学习效果 | | | | | |
| 27.数字科技馆的对于普及科学技术知识，提升公众文化水平具有重要作用 |
27.数字科技馆的对于普及科学技术知识，提升公众文化水平具有重要作用 | | | | | |
| 28.数字科技馆的学习体验活动让您感到非常满意 |
28.数字科技馆的学习体验活动让您感到非常满意 | | | | | |