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汽车经销行业培训培养调研问卷
录音中...
您好，欢迎参加汽车经销行业培训培养调研，问卷大概需要15分钟左右的时间，请您按照实际情况作答即可。
本次问卷的结果仅用于行业调研，我们将对您的资料进行妥善保管，您的耐心和坦诚是对我们最大的支持，再次感谢您的参与！
*
您所在经销商集团名称
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您的工作地点
请选择
安徽
北京
重庆
福建
甘肃
广东
广西
贵州
海南
河北
黑龙江
河南
香港
湖北
湖南
江苏
江西
吉林
辽宁
澳门
内蒙古
宁夏
青海
山东
上海
山西
陕西
四川
台湾
天津
新疆
西藏
云南
浙江
海外
*
您的岗位
经销商集团总部-业务部门管理者
经销商集团-职能部门管理者
经销商集团-其他岗位
经销公司或销售店-总经理
销售店-销售经理
销售店-售后/服务经理
销售店-财务经理
销售店-客服经理
销售店-市场经理
销售店-HR经理
销售店-销售顾问
销售店-售后/服务顾问
销售店-各类技师
销售店-二手车相关岗位
销售店-汽车金融保险相关岗位
销售店其他岗位
*
您的年龄
请选择
20岁以下
20-25岁
25-30岁
30-35岁
35-40岁
40-50岁
50岁以上
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您的性别
男
女
*
您的学历
中专及以下
大专或本科
硕士研究生(包括MBA)
博士
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您在当前行业的从业年限
请选择
1年及以下
1-3年
3-5年
5-8年
8-10年
10年以上
*
高管对培训培养工作的支持度如何？
请按照您所在的经销商集团目前的实际情况填写
非常支持
比较支持
一般支持
比较不支持
非常不支持
*
员工参与培训培养项目的积极性如何？
请按照您所在的经销商集团目前的实际情况填写
非常积极
比较积极
一般积极
比较不积极
非常不积极
*
目前您对培训培养的需求度如何？
调研范围为您所在的经销商集团
非常需要
比较需要
一般需要
比较不需要
非常不需要
*
您对培训培养的制度与机制是否满意？
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您认为目前急需补充或重点培训培养的人才类型为（可多选）
【多选题】
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店
经销商集团总部-业务部门管理者
经销商集团-职能部门管理者
销售店-总经理
销售店-售后经理
销售店-市场经理
销售店-客服经理
销售店-财务经理
销售店-维修技师
销售店-销售顾问
销售店-售后顾问
销售店-二手车相关岗位
销售店-汽车金融/保险相关岗位
其他岗位
*
您对目前在培训培养方面所投入的资源是否满意？
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您对HR团队在培训培养方面的专业能力是否满意？
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您对您所在经销商集团内训师的专业水平是否满意？
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您对内训师的授课效果是否满意？
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您在培训活动中体验过哪些培训培养方式？（可多选）
【多选题】
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
集中授课
在线课程
进店辅导
自学文件教材
案例教学
经验交流
参观学习
在岗锻炼
挂职锻炼
轮岗锻炼
内/外部导师制
其他
*
您对您所参加的培训培养活动中所使用的手段与方式是否满意？
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您使用过哪些培训培养的新式工具和平台？（可多选）
【多选题】
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店
PC端在线学习平台
视频课程
手机端移动学习APP
微课
微信公众号
微信交流群
以上皆无
*
您认为目前培训培养的工具和平台有效性如何？
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店
非常有效
比较有效
一般有效
比较无效
非常无效
*
您体验过哪些外部培训培养方式？
【多选题】
主要指您所在的经销商集团所采用的外部培训培养方式
外部培训机构合作项目
高校委托培养项目
主机厂培养认证项目
外聘专家或讲师
其他
*
您对目前主要采用的外部培训培养方式是否满意？
调研范围为您所在经销商集团所采用过的外部培训培养方式
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您参加过以下哪些培训内容？（可多选）
【多选题】
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
您所在经销商集团文化、价值观
您所在经销商集团战略
行业政策与发展趋势
行业前沿知识与技术
销售知识技能
售后服务知识技能
汽车维修专业知识技能
HR/采购/财务等职能管理知识技能
领导力
office、公文写作等基本职业技能
时间管理、压力应对等基本职业素养
其他
*
您对目前的培训培养需求调研是否满意？
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您认为目前的培训培养内容的难度对于受训人员来说：
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常难
比较难
难度适中
比较简单
非常简单
*
您对目前培训培养的时间安排是否满意？
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
平均每年您能接受多少门集团的培训培养课程？
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
3门以下
3-5门
5-10门
10-15门
20门以上
*
您对每年为您提供的课程数量是否满意？
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
平均每年您能参加多少次的培训？
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
3次以内
3-5次
5-10次
10次以上
*
您对目前参加的培训培养次数是否满意？
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您对单次的培训时长是否满意？
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您认为目前影响培训培养活动效果的因素主要有哪些？（可多选）
【多选题】
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
时间安排
附带条件，如若在一定时间内离职需要返还相关费用等
培训内容与需求不符
讲师授课效果
领导的支持度
其他
*
您对整体的培训培养工作是否满意？
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您认为目前的培训培养工作能否有效提升您的能力？
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常有效
比较有效
一般有效
比较无效
非常无效
*
您认为目前的培训培养工作能否有效改善您的业绩？
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常有效
比较有效
一般有效
比较无效
非常无效
*
您认为目前的培训培养工作能否有效支撑您所在经销商集团的战略发展？
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常有效
比较有效
一般有效
比较无效
非常无效
*
您希望增加哪些培训内容？（可多选）
【多选题】
调研范围为您所在的经销商集团，包含经销商集团下属的经销公司或销售店
您所在经销商集团文化、价值观
您所在经销商集团战略
行业政策与发展趋势
行业前沿知识与技术
销售知识技能
售后服务知识技能
汽车维修专业知识技能
HR/采购/财务等职能管理知识技能
领导力
office、公文写作等基本职业技能
时间管理、压力应对等基本职业素养
其他
*
您认为您所在经销商集团还应增加对哪些岗位的培训培养？
【多选题】
销售店总经理
销售店销售/售后/财务/市场/客服/HR经理
销售店销售/售后顾问
销售店各级各类技师
销售店二手车交易类岗位
销售店金融保险类岗位
其他岗位
*
您希望在什么时间接受培训培养项目？
工作日居多
节假日居多
两者相当
*
您希望您所在经销商集团的集中培训项目持续多长时间？
2周以上
1~2周
5~7天
3~5天
3天以内
*
您希望您所在经销商集团增加哪些培训培养方式？（可多选）
【多选题】
集中授课
在线课程
进店辅导
自学文件教材
案例教学
经验交流
参观学习
在岗锻炼
挂职锻炼
轮岗锻炼
内/外部导师制
其他
*
您希望您所在经销商集团在未来的培训培养工作中进行哪些方面的改进？
培训内容与员工需求匹配度
培训与公司战略、部门事业计划紧密联系
加强员工职业生涯规划的设计
培训模式多样化
培训时间安排更合理
提高讲师水平
培训应少而精
培训组织服务更完善
培训次数适当增加
培训内容理论程度应深化
其他
*
您的公司名称
*
您所在经销公司或销售店的人员总数：
*
管理者对培训培养工作的支持度如何？
调研范围为您所在的经销公司或销售店
非常支持
比较支持
一般支持
比较不支持
非常不支持
*
员工参与培训培养项目的积极性如何？
调研范围为您所在的经销公司或销售店
非常积极
比较积极
一般积极
比较不积极
非常不积极
*
目前您对培训培养的需求度如何？
非常需要
比较需要
一般需要
比较不需要
非常不需要
*
您对培训培养的制度与机制是否满意？
调研范围为您所在的经销公司或销售店，请按照目前的实际情况填写
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您认为目前急需补充或重点培训培养的人才类型为（可多选）
【多选题】
调研范围为您所在的经销公司或销售店
经销公司或销售店-总经理
销售店-销售经理
销售店-售后/服务经理
销售店-财务经理
销售店-客服经理
销售店-市场经理
销售店-HR经理
销售店-销售顾问
销售店-售后/服务顾问
销售店-各类技师
销售店-二手车相关岗位
销售店-汽车金融保险相关岗位
其他岗位
*
您对目前在培训培养方面所投入的资源是否满意？
调研对象为您所在的经销公司或销售店
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您对HR团队在培训培养方面的专业能力是否满意？
调研范围为您所在的经销公司或销售店
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您对内训师的专业水平是否满意？
调研范围为您所在的经销公司或销售店
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您对内训师的授课效果是否满意？
调研范围为您所在的经销公司或销售店
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您在培训活动中体验过哪些培训培养方式？（可多选）
【多选题】
调研范围为您所在的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
集中授课
在线课程
进店辅导
自学文件教材
案例教学
经验交流
参观学习
在岗锻炼
挂职锻炼
轮岗锻炼
内/外部导师制
其他
*
您对目前培训培养活动中使用的手段与方式是否满意？
调研范围为您所在的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您使用过哪些培训培养新式工具和平台？（可多选）
【多选题】
调研范围为您所在的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
PC端在线学习平台
视频课程
手机端移动学习APP
微课
微信公众号
微信交流群
以上皆无
*
您认为目前培训培养的工具和平台有效性如何？
调研范围为您所在的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常有效
比较有效
一般有效
比较无效
非常无效
*
您体验过哪些外部培训培养方式？
【多选题】
主要指您所在的经销公司或销售店所采用的外部培训培养方式
外部培训机构合作项目
高校委托培养项目
主机厂培养认证项目
外聘专家或讲师
其他
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您对外部培训培养方式是否满意？
调研范围为您所在的经销公司或销售店所采用的外部培训培养方式
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您参加过以下哪些培训内容？（可多选）
【多选题】
调研范围为您所在的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
您所在的经销公司或销售店文化、价值观
您所在的经销公司或销售店战略
行业政策与发展趋势
行业前沿知识与技术
销售知识技能
售后服务知识技能
汽车维修专业知识技能
HR/采购/财务等职能管理知识技能
领导力
office、公文写作等基本职业技能
时间管理、压力应对等基本职业素养
其他
*
您对目前的培训培养需求调研是否满意？
调研范围为您所在的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您认为目前的培训培养内容的难度对您来说：
调研范围为您所在的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常难
比较难
难度适中
比较简单
非常简单
*
您对培训培养的时间安排是否满意？
调研范围为您所在的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
平均每年您能接受多少门培训培养课程？
调研范围为您所在的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
3门以下
3-5门
5-10门
10-15门
20门以上
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您对每年您所接受的课程数量是否满意？
调研范围为您所在的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
平均每年您能参加多少次的培训？
调研范围为您所在的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
3次以内
3-5次
5-10次
10次以上
*
您对目前参加的培训培养次数是否满意？
调研范围为您所在的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您对单次的培训时长是否满意？
调研范围为您所在的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您认为目前影响培训培养活动效果的因素主要有哪些？（可多选）
【多选题】
调研范围为您所在的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
时间安排
附带条件，如若在一定时间内离职需要返还相关费用等
培训内容与需求不符
讲师授课效果
领导的支持度
其他
*
您对目前的培训培养工作是否满意？
调研范围为您所在的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您认为目前的培训培养工作能否有效提升您的能力？
调研范围为您所在的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常有效
比较有效
一般有效
比较无效
非常无效
*
您认为目前的培训培养工作能否有效改善您的工作业绩？
调研范围为您所在的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常有效
比较有效
一般有效
比较无效
非常无效
*
您认为目前的培训培养工作能否有效支撑您所在经销公司或销售店的战略发展？
调研范围为您所在的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常有效
比较有效
一般有效
比较无效
非常无效
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您认为还应增加对哪些岗位的培训培养？
【多选题】
调研范围为您所在的经销公司或销售店
销售店总经理
销售店销售/售后/财务/市场/客服/HR经理
销售店销售/售后顾问
销售店各级各类技师
销售店二手车交易类岗位
销售店金融保险类岗位
其他岗位
*
您希望增加哪些培训内容？（可多选）
【多选题】
调研范围为您所在的经销公司或销售店
您所在的经销公司或销售店文化、价值观
您所在的经销公司或销售店战略
行业政策与发展趋势
行业前沿知识与技术
销售知识技能
售后服务知识技能
汽车维修专业知识技能
HR/采购/财务等职能管理知识技能
领导力
office、公文写作等基本职业技能
时间管理、压力应对等基本职业素养
其他
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您希望在什么时间接受培训培养项目？
工作日居多
节假日居多
两者相当
*
您希望集中培训项目持续多长时间？
调研范围为您所在的经销公司或销售店
2周以上
1~2周
5~7天
3~5天
3天以内
*
您希望增加哪些培训培养方式？（可多选）
【多选题】
调研范围为您所在的经销公司或销售店
集中授课
在线课程
进店辅导
自学文件教材
案例教学
经验交流
参观学习
在岗锻炼
挂职锻炼
轮岗锻炼
内/外部导师制
其他
*
您希望未来的培训培养工作中进行哪些方面的改进？（可多选）
【多选题】
调研范围为您所在的经销公司或销售店
培训内容与员工需求匹配度
培训与公司战略、部门事业计划紧密联系
加强员工职业生涯规划的设计
培训模式多样化
培训时间安排更合理
提高讲师水平
培训应少而精
培训组织服务更完善
培训次数适当增加
培训内容理论程度应深化
其他
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