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汽车经销行业培训培养调研
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*
您的岗位
经销商集团-HRD
经销商集团-HRM
经销商集团-其他岗位
经销公司/销售店-HRM
经销公司/销售店-其他岗位
*
您所属经销商集团的名称
*
您的工作地点
请选择
安徽
北京
重庆
福建
甘肃
广东
广西
贵州
海南
河北
黑龙江
河南
香港
湖北
湖南
江苏
江西
吉林
辽宁
澳门
内蒙古
宁夏
青海
山东
上海
山西
陕西
四川
台湾
天津
新疆
西藏
云南
浙江
海外
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您的公司名称
*
您的年龄
请选择
20岁以下
20-25岁
25-30岁
30-35岁
35-40岁
40-50岁
50岁以上
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您的性别
请选择
男
女
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您的学历
中专及以下
大专或本科
硕士研究生（包括MBA）
博士
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您在当前行业的从业年限
1年及以下
1-3年
3-5年
5-8年
8-10年
10年以上
*
高管对培训培养工作的支持度如何？
请依据您所在的经销商集团目前的实际情况填写
非常支持
比较支持
一般支持
比较不支持
非常不支持
*
员工参与培训培养项目的积极性如何？
请依据您所在的经销商集团目前的实际情况填写
非常积极
比较积极
一般积极
比较不积极
非常不积极
*
您认为目前经销商集团对培训培养的需求度如何？
非常需要
比较需要
一般需要
比较不需要
非常不需要
*
是否有设立培训培养方面的各项制度？
请依据您所在的经销商集团目前的实际情况填写
有完整的制度体系，标准、流程、分工、权责清晰
有相应制度，但还未形成体系，部分需要补充完善
仅有简单制度或规定，多数内容需要补充完善
无具体制度
*
目前在培训培养方面的制度涉及以下哪些方面？（可多选）
【多选题】
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写
各层级课程体系/课程库
学习地图
员工职业生涯发展规划
员工职业发展通道
各级人才标准/能力模型/任职资格
人才选拔/评价/考核机制
人才梯队建设/人才库管理机制
关键岗位人才培养机制
各层级管理者领导力培养机制
内/外部导师制
各层级人员轮岗机制
培训培养效果评价考核机制
其他
*
是否对培训培养工作进行考核？
请依据您所在的经销商集团目前的实际情况填写
有考核，针对HR部门、各级管理者、参训学员均有考核要求
有考核，仅针对HR部门及各级管理者，对学员无要求
有考核，仅针对HR部门有考核要求
有考核，仅针对参训学员有考核要求
无考核
*
是否有设立培训培养方面的专门机构？
请依据您所在的经销商集团目前的实际情况填写
隶属于人力资源部，无专职的培训培养人员
隶属于人力资源部，有专职的培训培养人员
有专门的培训培养部门或机构
有专门的培训学院
*
现有员工总数
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写，统计范围包含集团总部及下属经销公司或销售店
*
现有博士及以上学历人员数量
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写，统计范围包含集团总部及下属经销公司或销售店
*
现有硕士研究生（包括MBA）学历人员数量
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写，统计范围包含集团总部及下属经销公司或销售店
*
现有大专及本科学历人员数量
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写，统计范围包含集团总部及下属经销公司或销售店
*
现有中专及以下学历人员数量
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写，统计范围包含集团总部及下属经销公司或销售店
*
您认为目前急需补充的人才类型为（可多选）
【多选题】
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写
经销商集团总部-业务部门管理者
经销商集团-职能部门管理者
销售店-总经理
销售店-售后经理
销售店-市场经理
销售店-客服经理
销售店-财务经理
销售店-维修技师
销售店-销售顾问
销售店-售后顾问
销售店-二手车相关岗位
销售店-汽车金融/保险相关岗位
销售店-其他岗位
*
目前培训培养的预算约为全年营业收入的百分之几？
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写，统计范围包含集团总部及下属经销公司或销售店
请选择
0.1%及以下
0.1%-0.3%
0.3%-0.5%
0.5%-0.7%
0.7%-1.0%
1.0%-1.5%
1.5%及以上
*
目前总部的培训培养预算约为您所在经销商集团总体培训培养预算的百分之几？
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写，统计范围包含集团总部及下属经销公司或销售店
80%以上
80%-60%
60%-40%
40%-20%
20%以下
*
培训培养预算的实际使用情况如何？
请依据您所在的经销商集团目前的实际情况填写，统计范围包含集团总部及下属经销公司或销售店
需追加预算
使用量在90%以上
使用量在80%~90%
使用量在80%以下
*
培训培养方面的预算主要使用在以下哪些方面？（可多选）
【多选题】
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写，统计范围包含集团总部及下属经销公司或销售店
购买外部培训课程
聘用专职内训师
各级各类培养项目
学习地图与课程体系构建
内部课程的开发与知识萃取
受训后勤保障，如场地、茶歇、物料等
培训培养机构硬件设施
*
承担培训培养组织管理工作的人员有多少？（HR体系中负责培训培养的专职人员，或业务部门兼职分管人员）
请依据您所在的经销商集团目前的实际情况填写，统计范围包含集团总部及下属经销公司或销售店
请选择
1-3人
3-5人
5-7人
7-9人
9人及以上
*
HR团队在培训培养方面的专业能力如何？
请依据您所在的经销商集团目前的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店
非常优秀，能对培训培养工作进行长期规划，支撑公司战略发展
比较优秀，能够设立中短期目标，并推进相应机制体制建设
相对良好，能够独立设计并主导完成内部培训培养项目
比较一般，仅能根据过往经验或依靠外部供应商完成相关项目
急需改进，难以在公司内部开展培训培养工作并产生实效
*
目前HR团队在培训培养方面的主要挑战来自于？（可多选）
【多选题】
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店
资金投入
组织重视程度
培训培养体制建设
讲师素质与能力
培训内容
培训满意度
培养手段
受训时间安排
培训需求调研
受训人规模
培训效果评估
HR团队专业能力
*
内训师团队的人员有多少？
请依据您所在的经销商集团目前的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店
没有内训师，日常开展的培训工作主要由外部讲师承担
1-4人
4-7人
7-10人
10-13人
13-15人
15人及以上
*
是否有内训师的培养体系？
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店
有完整的培养体系
开展了相应的培养工作，但还未形成体系
仅开展了简单培养工作，多数内容需要补充完善
无具体培养体系
*
是否有内训师的管理制度？
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店
有完整的制度体系，标准、流程、分工、权责清晰
有相应制度，但还未形成体系，部分需要补充完善
仅有简单制度或规定，多数内容需要补充完善
无具体制度
*
是否有内训师的评级体系？
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店
有完整的评级体系
开展了相应的评级工作，但还未形成体系
仅开展了简单评级工作，多数内容需要补充完善
无具体评级体系
*
内部讲师主要由谁担任？
请依据您所在的经销商集团目前的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店
由专职人员
由业务部门人员兼任为主
由HR部门人员兼任为主
由公司高管兼任为主
各种来源的占比相当
其他
*
内部讲师的经验普遍达到什么水平？
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店
有1年及以下的培训经验
有2-3年的培训经验
有3-5年的培训经验
有5-10年的培训经验
有10年以上的培训经验
*
内部讲师的能力普遍如何？
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店
没有接受过专门的讲师培养或训练
接受过较为初级的讲师培养或训练，但内容缺乏系统性，且没有相关认证
接受过系统的讲师培养或训练，但无相关证明或认证
接受过系统的讲师培养或训练，且有相关认证
*
培训培养方式主要有哪些？（可多选)
【多选题】
请依据您所在的经销商集团目前的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
集中授课
在线课程
进店辅导
自学文件教材
案例教学
经验交流
参观学习
在岗锻炼
挂职锻炼
轮岗锻炼
内/外部导师制
其他
*
培训培养工作使用了哪些新式工具和平台？（可多选)
【多选题】
请依据您所在的经销商集团目前的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
PC端在线学习平台
视频课程
手机端移动学习APP
微课
微信公众号
微信交流群
以上皆无
*
主要采用哪类外部培训培养方式？
【多选题】
请依据您所在的经销商集团目前的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
外部培训机构合作项目
高校委托培养项目
主机厂培养认证项目
外聘专家或讲师
其他
*
培训培养的内容主要有哪些？
【多选题】
请依据您所在的经销商集团目前的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
公司文化、价值观
公司战略
行业政策与发展趋势
行业前沿知识与技术
销售知识技能
售后服务知识技能
汽车维修专业知识技能
HR/采购/财务等职能管理知识技能
领导力
office、公文写作等基本职业技能
时间管理、压力应对等基本职业素养
其他
*
通过哪些形式明确培训需求？（可多选）
【多选题】
请依据您所在的经销商集团目前的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店
管理者访谈、研讨
员工访谈
问卷调研
能力测评结果分析
其他
*
培训培养的难度对于受训人员来说：
请依据您所在的经销商集团目前的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常难
比较难
难度适中
比较简单
非常简单
*
目前主要通过哪些手段来评价培训培养的效果？（可多选）
【多选题】
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店
培训满意度问卷
训后学员访谈
参训学员周边评价
集中考试
转训考核
绩效考核
人员晋升率
其他
*
目前主要开展哪些岗位的培训培养？
【多选题】
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
经销商集团总部-业务部门管理者
经销商集团-职能部门管理者
销售店-总经理
销售店-售后经理
销售店-市场经理
销售店-客服经理
销售店-财务经理
销售店-维修技师
销售店-销售顾问
销售店-售后顾问
销售店-二手车相关岗位
销售店-汽车金融/保险相关岗位
销售店-其他岗位
*
通常在什么时间开展培训培养项目？
请依据您所在的经销商集团目前的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
工作日居多
节假日居多
两者相当
*
每年为员工提供的培训课程数量为：
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
20门课程以内
20-30门课程
30-40门课程
40-50门课程
50-80门课程
80-100门课程
100门课程以上
*
集中培训项目通常为期多久？
请依据您所在的经销商集团目前的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
2周以上
1~2周
5~7天
3~5天
3天以内
*
各级各类培养项目持续周期一般为：
请依据您所在的经销商集团目前的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
3个月及以下
3~6个月
6~12个月
12~18个月
18~24个月
24个月以上
*
每年能够参加培训培养项目的人次占总体员工的比例为：
请依据您所在的经销商集团目前的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%-80%
80%以上
*
单次集中培训培养项目通常有多少人参加？
请依据您所在的经销商集团目前的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
30人以内
30~50人
50~80人
80~100人
100人以上
*
您认为目前的培训培养工作是否能够有效实现员工能力提升？
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常有效
比较有效
一般有效
比较无效
非常无效
*
您认为目前的培训培养工作是否能够有效促进组织业绩改善？
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常有效
比较有效
一般有效
比较无效
非常无效
*
您认为目前的培训培养工作是否能够有效支撑公司战略发展？
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常有效
比较有效
一般有效
比较无效
非常无效
*
现有管理人员或骨干员工主要来自于
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店
社会招聘
外部培训机构合作培养
高校委托培养
主机厂培养认证
内部培养
其他
*
现有管理人员或骨干员工来自内部培养的人员占比为
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店
请选择
10%以下
10%~20%
20%~30%
30%~40%
40%~50%
50%~60%
60%~70%
70%~80%
80%以上
*
您对目前培训培养工作是否满意？
请依据您所在的经销商集团的实际情况填写，调研范围包含集团总部及下属经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您希望未来重点组织哪些内容的培训培养项目？（可多选）
【多选题】
调研范围包含您所在经销商集团总部及下属经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
公司文化、价值观
公司战略
行业政策与发展趋势
行业前沿知识与技术
销售知识技能
售后服务知识技能
汽车维修专业知识技能
HR/采购/财务等职能管理知识技能
领导力
office、公文写作等基本职业技能
时间管理、压力应对等基本职业素养
其他
*
您认为未来哪些岗位的培训培养工作应重点开展？（可多选）
【多选题】
调研不涉及主机厂所提供的各类培训
经销商集团总部-业务部门管理者
经销商集团-职能部门管理者
销售店-总经理
销售店-售后经理
销售店-市场经理
销售店-客服经理
销售店-财务经理
销售店-维修技师
销售店-销售顾问
销售店-售后顾问
销售店-二手车相关岗位
销售店-汽车金融/保险相关岗位
销售店-其他岗位
*
您希望未来的培训培养工作进行哪些方面的改进？
调研不涉及主机厂所提供的各类培训
培训内容与员工需求匹配度
培训与公司战略、部门事业计划紧密联系
加强员工职业生涯规划的设计
培训模式多样化
培训时间安排更合理
提高讲师水平
培训应少而精
培训组织服务更完善
培训次数适当增加
培训内容理论程度应深化
其他
*
管理者对培训培养工作的支持度如何？
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写
非常支持
比较支持
一般支持
比较不支持
非常不支持
*
员工参与培训培养项目的积极性如何？
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写
非常积极
比较积极
一般积极
比较不积极
非常不积极
*
您认为您所在的经销公司或销售店对培训培养的需求度如何？
非常需要
比较需要
一般需要
比较不需要
非常不需要
*
是否有设立培训培养方面的各项制度？
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写
有完整的制度体系，标准、流程、分工、权责清晰
有相应制度，但还未形成体系，部分需要补充完善
仅有简单制度或规定，多数内容需要补充完善
无具体制度
*
培训培养方面的制度涉及以下哪些方面？（可多选）
【多选题】
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写
各层级课程体系/课程库
学习地图
员工职业生涯发展规划
员工职业发展通道
各级人才标准/能力模型/任职资格
人才选拔/评价/考核机制
人才梯队建设/人才库管理机制
关键岗位人才培养机制
各层级管理者领导力培养机制
内/外部导师制
各层级人员轮岗机制
培训培养效果评价考核机制
其他
*
是否对培训培养工作进行考核？
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写
有考核，针对HR部门、各级管理者、参训学员均有考核要求
有考核，仅针对HR部门及各级管理者有考核要求，对学员无任何要求
有考核，仅针对HR部门有考核要求
有考核，仅针对参训学员有考核要求
无考核
*
是否有设立培训培养方面的专门机构？
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写
隶属于人力资源部，无专职的培训培养人员
隶属于人力资源部，有专职的培训培养人员
有专门的培训培养部门或机构
有专门的培训学院
*
现有员工总数
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写
*
现有博士及以上学历人员数量
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写
*
现有硕士研究生(包括MBA)学历人员数量
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写
*
现有大专及本科学历人员数量
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写
*
现有中专及以下学历人员数量
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写
*
您认为目前急需补充的人才类型为（可多选）
【多选题】
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写
销售店-总经理
销售店-售后经理
销售店-市场经理
销售店-客服经理
销售店-财务经理
销售店-维修技师
销售店-销售顾问
销售店-售后顾问
销售店-二手车相关岗位
销售店-汽车金融/保险相关岗位
销售店-其他岗位
*
目前的全年培训培养预算约占全年营业收入的百分之几？
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写
0.1%及以下
0.1%-0.3%
0.3%-0.5%
0.5%-0.7%
0.7%-1.0%
1.0%-1.5%
1.5%及以上
*
目前的培训培养预算的实际使用情况如何？
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写
需追加预算
使用量在90%以上
使用量在80%~90%
使用量在80%以下
*
目前的培训培养方面预算主要使用在以下哪些方面？（可多选）
【多选题】
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写
购买外部培训课程
聘用专职内训师
各级各类培养项目
学习地图与课程体系构建
内部课程的开发与知识萃取
受训后勤保障，如场地、茶歇、物料等
培训培养机构硬件设施
*
承担培训培养组织管理工作的专职人员有多少？
请依据您所在的经销公司或销售店目前的实际情况填写
无专职人员
1人
2人
3人
5人
5人以上
*
HR团队在培训培养方面的专业能力普遍如何？
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写
非常优秀，能对培训培养工作进行长期规划，支撑公司战略发展
比较优秀，能够设立中短期目标，并推进相应机制体制建设
相对良好，能够独立设计并主导完成内部培训培养项目
比较一般，仅能根据过往经验或依靠外部供应商完成相关项目
急需改进，难以在公司内部开展培训培养工作并产生实效
*
您认为目前HR团队在培训培养方面的主要挑战来自于？（可多选）
【多选题】
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写
资金投入
组织重视程度
培训培养体制建设
讲师素质与能力
培训内容
培训满意度
培养手段
受训时间安排
培训需求调研
受训人规模
培训效果评估
HR团队专业能力
*
培训培养方式主要有哪些？（可多选）
【多选题】
请依据您所在的经销公司或销售店目前的实际情况填写，且不涉及主机厂所提供的各类培训
集中授课
在线课程
进店辅导
自学文件教材
案例教学
经验交流
参观学习
在岗锻炼
挂职锻炼
轮岗锻炼
内/外部导师制
其他
*
培训培养工作使用了哪些新式工具和平台？（可多选）
【多选题】
请依据您所在的经销公司或销售店目前的实际情况填写，且不涉及主机厂所提供的各类培训
PC端在线学习平台
视频课程
手机端移动学习APP
微课
微信公众号
微信交流群
以上皆无
*
主要采用哪类外部培训培养方式？
请依据您所在的经销公司或销售店目前的实际情况填写，且不涉及主机厂所提供的各类培训
外部培训机构合作项目
高校委托培养项目
主机厂培养认证项目
外聘专家或讲师
其他
*
培训培养的内容主要有哪些？（可多选）
【多选题】
请依据您所在的经销公司或销售店目前的实际情况填写，且不涉及主机厂所提供的各类培训
您所在的经销公司或销售店文化、价值观
您所在的经销公司或销售店战略
行业政策与发展趋势
行业前沿知识与技术
销售知识技能
售后服务知识技能
汽车维修专业知识技能
HR/采购/财务等职能管理知识技能
领导力
office、公文写作等基本职业技能
时间管理、压力应对等基本职业素养
其他
*
目前如何明确培训需求？（可多选）
【多选题】
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写，且不涉及主机厂所提供的各类培训
管理者访谈、研讨
员工访谈
问卷调研
能力测评结果分析
其他
*
您认为培训培养内容的难度对接受培训培养的人员来说：
请依据您所在的经销公司或销售店目前的实际情况填写，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常难
比较难
难度适中
比较简单
非常简单
*
目前如何来评价培训培养的效果？（可多选）
【多选题】
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写
培训满意度问卷
训后学员访谈
参训学员周边评价
集中考试
转训考核
绩效考核
人员晋升率
其他
*
目前主要开展哪些岗位的培训培养？（可多选）
【多选题】
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写，且不涉及主机厂所提供的各类培训
销售店总经理
销售店销售/售后/财务/市场/客服/HR经理
销售店销售/售后顾问
销售店各级各类技师
销售店二手车交易类岗位
销售店金融保险类岗位
其他岗位
*
通常在什么时间开展培训培养项目？
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写
工作日居多
节假日居多
两者相当
*
每年为员工提供的培训课程数量为：
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写，且不涉及主机厂所提供的各类培训
20门课程以内
20-30门课程
30-40门课程
40-50门课程
50-80门课程
80-100门课程
100门课程以上
*
集中培训项目通常为期多久？
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写，且不涉及主机厂所提供的各类培训
2周以上
1~2周
5~7天
3~5天
3天以内
*
各级各类培养项目持续周期一般为：
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写，且不涉及主机厂所提供的各类培训
3个月及以下
3~6个月
6~12个月
12~18个月
18~24个月
24个月以上
*
每年能够参加培训培养项目的人次占总体员工的比例为：
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写，且不涉及主机厂所提供的各类培训
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%-80%
80%以上
*
单次集中培训培养项目通常有多少人参加？
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写，且不涉及主机厂所提供的各类培训
30人以内
30~50人
50~80人
80~100人
100人以上
*
您对目前的培训培养工作是否满意？
调研范围为您所在的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
*
您认为目前的培训培养工作能否有效实现员工能力提升？
调研范围为您所在的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常有效
比较有效
一般有效
比较无效
非常无效
*
您认为目前的培训培养工作能否有效促进组织业绩改善？
调研范围为您所在的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常有效
比较有效
一般有效
比较无效
非常无效
*
您认为目前的培训培养工作能否有效支撑其战略发展？
调研范围为您所在的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
非常有效
比较有效
一般有效
比较无效
非常无效
*
现有管理人员或骨干员工主要来自于
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写，且不涉及主机厂所提供的各类培训
外部培训机构合作培养
高校委托培养
主机厂培养认证
内部培养
其他
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现有管理人员或骨干员工中，属于内部培养的占比为
请依据您所在的经销公司或销售店的实际情况填写，且不涉及主机厂所提供的各类培训
10%以下
10%~20%
20%~30%
40%~50%
30%~40%
50%~60%
60%~70%
70%~80%
80%以上
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您希望未来重点组织哪些内容的培训培养项目？（可多选）
【多选题】
调研范围为您所在的经销公司或销售店，且不涉及主机厂所提供的各类培训
您所在的经销公司或销售店文化、价值观
您所在的经销公司或销售店战略
行业政策与发展趋势
行业前沿知识与技术
销售知识技能
售后服务知识技能
汽车维修专业知识技能
HR/采购/财务等职能管理知识技能
领导力
office、公文写作等基本职业技能
时间管理、压力应对等基本职业素养
其他
*
您认为未来哪些岗位的培训培养工作应重点开展？（可多选）
【多选题】
调研不涉及主机厂所提供的各类培训
经销商集团总部-业务部门管理者
经销商集团-职能部门管理者
销售店-总经理
销售店-售后经理
销售店-市场经理
销售店-客服经理
销售店-财务经理
销售店-维修技师
销售店-销售顾问
销售店-售后顾问
销售店-二手车相关岗位
销售店-汽车金融/保险相关岗位
销售店-其他岗位
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您希望未来的培训培养工作进行哪些方面的改进？
调研不涉及主机厂所提供的各类培训
培训内容与员工需求匹配度
培训与公司战略、部门事业计划紧密联系
加强员工职业生涯规划的设计
培训模式多样化
培训时间安排更合理
提高讲师水平
培训应少而精
培训组织服务更完善
培训次数适当增加
培训内容理论程度应深化
其他
评价对象得分