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关于大学生网购情况调查问卷
录音中...
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1.
您的性别？
男
女
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2.
您所在的年级？
大一
大二
大三
大四
研究生
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3.
您过去三个月是否在网上购买东西？
是
否
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4.
您选择网络购物的主要原因是？
【多选题】
方便快捷，节省时间
品种齐全
价格便宜
时尚洋气
实体店难以买到
其他
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5.
您主要在哪些网站上购买东西？
【多选题】
淘宝网
京东商城
亚马逊
当当网
唯品会
拼多多
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6.
您在网上主要购买那些东西?
服饰鞋帽
饰品
电子产品
生活日用品
化妆品
书籍
其他
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7.
您选择这些网站购物，主要看中哪些因素？
【多选题】
产品种类的丰富性
网站广告宣传和促销
销售商家信用度
销售商家服务态度和互动程度
网站/品牌知名度
退换便利性
产品价格
发货及送货速度
售后服务
购买者评论
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8.
您平时网购的频率是？
每天一次或以上
每周一次
每周2-3次
每月一次
每月2-3次
少于每月一次
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9.
您平时每个月花费在网购上的费用是多少？
100元以内
100-300元
500-1000元
1000元以上
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10.
您喜欢的促销方式有哪些？
【多选题】
免邮费
打折
赠送优惠劵
其他
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11.
网购时，您经常使用哪种付款方式？
网上支付
货到付款
银行转账
其他
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12.
您对网银、支付宝、财付通等网络支付手段的态度
放心，方便快捷又安全
比较放心
不放心，感觉不安全
无所谓
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13.
网购时对于货物，您通常采用哪种邮递方式？
平邮
快递
EMS
其他
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14.
网购时，您对于货物送达速度能够接受的最长时间是？
1天
2-3天
4-5天
6-7天
无所谓
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15.
网购过程，您最担心的因素是？
【多选题】
支付的安全性
商家的诚信
图物和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
其他
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16.
总体而言，您对网购是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
17.
您对网购有什么改善建议？
评价对象得分