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2018年全国平地机产品质量用户满意度调研问卷
录音中...
尊敬的用户您好：
我会正在进行全国平地机产品质量用户满意度调查，请您对正在使用的平地机产品和服务质量问题给予评价，非常感谢您的支持与合作！
中国工程机械工业协会用户工作委员会
二〇一八年三月六日
*
1.
您的姓名：
*
2.
请输入您的手机号码：
3.
现工作岗位：
机主或领导
机械管理者
操作司机
维修人员
*
4.
您设备的情况：
品牌
数量
吨位或型号
购买时间
设备信息
设备信息
5.
作业的材料：
【多选题】
土方
沙石
稳定土
*
6.
作业的对象：
【多选题】
路基
坝基
平整场地
7.
作业地点：
8.
请您对下列各项进行评分：（
分数越高，表示越满意
）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
平地机的品牌形象
平地机的品牌形象
1
2
3
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5
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10
平地机的产品质量
平地机的产品质量
1
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3
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5
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10
平地机的服务质量
平地机的服务质量
1
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3
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5
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10
平地机的性价比
平地机的性价比
1
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10
平地机的总体满意度
平地机的总体满意度
1
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3
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5
6
7
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9
10
假如您再次购买，再次购买可能性
假如您再次购买，再次购买可能性
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
9.
您使用的平地机，出现故障频次较多的部位有哪些
【多选题】
柴油机
驱动桥
变速箱
液压系统
制动系统
操纵系统
电气系统
其他
10.
您对该平地机抱怨过吗？
有抱怨
无抱怨
11.
抱怨的原因：
【多选题】
品牌期望
产品质量
服务及时性
服务技能
产品价值感
配件及时性
平衡箱
维修成本
油耗
其它
12.
您在选购平地机时关注以下哪些因素：
【多选题】
品牌影响力
产品质量
产品性能
整机价格
配件价格
服务质量
配件购买便利性
二手机价值
其它
13.
您的平地机能油耗如何？
油耗量（升）
单位时间
平地机
请选择
每小时
每天
每周
每月
平地机
14.
您采购平地机选择的付款方式是：
全款
分期
融资租赁
15.
您对该品牌平地机的意见或建议：
评价对象得分