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珲春市人民医院患者满意度调查表
录音中...
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1.
对医护人员服务态度满意吗？
满意
基本满意
不满意
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2.
医院工作流程是否合理，工作效率是否高？
合理
基本合理
不合理
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3.
对医院的医疗技术水平是否满意？
满意
基本满意
不满意
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4.
医生对手术使用材料、检查项目以及自费药品是否进行事前告知？
告知
基本告知
不告知
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5.
对呼叫时护士的反应情况？
满意
基本满意
不满意
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6.
对医院的卫生环境？
满意
基本满意
不满意
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7.
医院是否存在过度检查、乱开药、多开药问题？
存在
不存在
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8.
医院是否存在多收费、乱收费问题？
存在
不存在
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9.
医护人员是否存在生、冷、硬、顶、推、拖问题？
存在
不存在
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10.
医务人员是否存在收受、索要‘红包’问题？
存在
不存在
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11.
是否存在不送红包拖延安排手术时间问题？
存在
不存在
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12.
您签署过《医患双方不收和不送“红包”协议书》吗？
签过
没签过
评价对象得分