比特易国际儿童教育中心客户满意度调查

亲爱的会员家长:

       您好!为了提高我们的专业教学和育儿服务,我们开展了本次调查。调查的选项没有对错之分,请根据您个人的感觉和想法进行填写。恳请您抽出几分钟协助我们的调查,热切期盼得到您的支持和配合。在此,比特易对您的认真配合和付出的宝贵时间致以衷心的感谢!

1.
宝宝名称
*
2.
比特易为您服务的门店是:
高新芳草中心
郫都睿城中心
天府万科中心
*
3.
您成为比特易会员的时间已有:
1个月以内
1-6个月
6-12个月
12个月以上
*
4.
您对前台工作人员的服务满意吗?(接待、测体温、洗手消毒等)
非常满意
满意
一般
不满意
*
5.
您对您的专属课程顾问的服务满意吗?(接待、答疑、排课、服务等)
非常满意
满意
一般
不满意
*
6.
您对教务人员的工作及服务满意吗?(课前提醒、课后沟通、专业度等)
非常满意
满意
一般
不满意
*
7.
您对我们场馆及游泳馆的开放时间清楚吗?(部分门店无游泳馆)
非常清楚
不太清楚
不清楚
*
8.
您对我们后期的会员服务内容清楚吗?【大堂律动、金牌活动、专家讲座等】
非常清楚
不太清楚
不清楚
*
9.
您经常参加我们组织的活动吗?
经常参加
很少参加
从未参加
*
10.
您很少或从未参加活动的原因是:
没时间
活动不适合孩子
未收到活动通知
其他
*
11.
您对我们课程内容满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
*
12.
您对我们器械使用方法和对宝宝锻炼的方法清楚吗?
非常清楚
很清楚
不太清楚
不清楚
*
13.
您认为老师对您的孩子了解和关心程度如何?
很了解、很关心
比较了解
一般
对孩子无所谓
*
14.
您对我们的环境满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
*
15.
您对我们的卫生满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
*
16.
如果您对我们的服务满意,您是否愿意介绍朋友呢?
愿意
有机会就介绍
不愿意
*
17.
如果您愿意介绍您的朋友,请填写:
朋友宝宝称呼:
朋友宝宝称呼:
朋友宝宝年龄:
朋友宝宝年龄:
朋友联系电话:
朋友联系电话:
朋友所在区域:
朋友所在区域:
*
18.
您对我们还有哪些意见或建议:
问卷星提供技术支持
举报