【得意生活】滴滴出行乐清事件后续用户调查

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1.
您的性别是?
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2.
您的年龄是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
40岁以上
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3.
您平时都使用什么网约车软件?【多选题】
滴滴出行
Uber优步
神州专车
曹操专车
首汽约车
其他软件,如
滴嗒出行
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4.
您在什么情况下会使用滴滴?【多选题】
只要有出行需要,会优先考虑滴滴
在街上打不到出租车时,会使用滴滴
在有特殊需求(如从机场回家)时,才会使用滴滴
远距离出行时,出租车价格过高,才会使用滴滴
滴滴派发优惠券,可以低价乘车时,才会使用滴滴
特殊时段出行(深夜或凌晨),需要预约车时,才会使用滴滴
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5.
您使用过滴滴的何种功能?【多选题】
出租车
快车(不拼车)
快车(拼车)
顺风车
专车
其他(代驾、豪华车、自驾租车等)
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6.
在乐清事件之前,您对于滴滴是否产生过安全方面的担忧?
每次使用滴滴,都会产生担忧
偶尔会担忧
几乎没有过
完全没有
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7.
您为了保证自己的安全,在乘车时采取过哪些措施?【多选题】
购买防狼喷雾等自卫工具,随身携带
下载一键报警软件,以防万一
上车时把车牌号发给朋友
选择坐在后排,保证与司机有一定距离
上车前先检查司机接单数,如果接单太少则取消订单
乘车过程中佯装与朋友保持联系
我还采取了其他措施,如
没有采取任何措施
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8.
如果不考虑乐清事件的影响,您对滴滴的满意度是多少?【多选题】
优秀
良好
达标
不及格
您对滴滴不满意的地方在于
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9.
请问您是否遇到过被滴滴司机骚扰、纠缠等情况?
没有
有过
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10.
当意识到司机的不良行为时,您是否向各方求助或申诉过?【多选题】
我向滴滴客服投诉过
我曾经告知过警方
我曾经告诉过亲朋好友,请求他们的帮助
我曾经在网络上说起,引发大家的重视
我从未向任何人提起过
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12.
您对于这次乐清事件的看法是?【多选题】
主要是滴滴平台的责任,所有的功能都有问题
主要是滴滴平台对顺风车监管不严,出租车和快车功能会安全许多
主要是偶然事件,放在任何一个平台都有可能发生
主要是滴滴客服太过拖沓,如果及时处理能避免悲剧
主要是司机行为不端,滴滴责任不大
主要是女生不应穿着暴露、独自乘车出远门
其他
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13.
乐清一事后,会影响到你对滴滴的使用吗?
我不会卸载滴滴,之前怎么用现在还怎么用
我不会卸载滴滴,但是使用的频率会减少
我会暂时卸载滴滴,但是以后可能还会装回来
我会卸载滴滴,并且以后坚决不会使用
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