德邦新版官网用户满意度调研

亲爱的用户,您好!

非常感谢您参与本次调研!本次调研旨在更好的了解您对于德邦官网的满意度及意见和建议。调研预计需花费您5分钟左右的时间,您的反馈对我们很重要!

我们为您准备了神秘礼品,参与并完整填答问卷的用户即有机会赢取礼品!该问卷仅做研究和产品改进使用,您在问卷中的所有信息我们都会严格保密。

再次感谢您的参与!

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1.
您用德邦官网多久了?
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
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2.
以下对德邦“官网首页”的描述中,您的认同程度如何?
非常不满意不满意一般满意非常满意
首页结构布局合理。
首页结构布局合理。
首页提供的常用功能入口清晰可见,能帮助我快速定位所需功能。
首页提供的常用功能入口清晰可见,能帮助我快速定位所需功能。
首页业务介绍分类清晰,内容简洁,重点突出。
首页业务介绍分类清晰,内容简洁,重点突出。
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3.
您对于“货物追踪”功能使用的满意度:(1分表示非常不满意;10分表示非常满意)
没有使用过
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
*
4.
您对于“在线下单”的满意度:(1分表示非常不满意;10分表示非常满意)
没有使用过
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
*
5.
您对于“价格时效查询”的满意度:(1分表示非常不满意;10分表示非常满意)
没有使用过
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
*
6.
您对于“网点查询”的满意度:(1分表示非常不满意;10分表示非常满意)
没有使用过
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
*
7.
您对于“个人中心”(原官网中“我的德邦”) 的满意度:(1分表示非常不满意;10分表示非常满意)
没有使用过
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
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8.
下列词汇中,您认为可以代表德邦官网整体设计风格的是:【多选题】
难理解
复杂
专业
高端
清晰
冗余
混乱
简洁
丰富
便捷
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9.
您对于德邦官网整体的满意度:
非常不满意
非常满意
*
10.
您有多大可能会把德邦官网推荐给朋友或同事:(0分表示完全没可能;10分表示非常有可能)
0分
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
11.
关于德邦官网您还有哪些意见和建议,欢迎您在此留言给我们:
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12.
您是否德邦内部员工?
非常感谢您的参与!我们稍后会为中奖用户发送调研礼物,请留下您的联系方式,方便我们寄送礼物给您。
13.
您的姓名:
14.
您的电话:
15.
您的地址:
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