咖啡知多少？

2.顾客购买产品时考虑最多的是：

品质好

价格

使用方便

售后服务

3.您接触过或了解全自动咖啡机吗?

了解

听说过

没听过或不了解

4.所有的花式咖啡均是以Espresso为底做出的创意咖啡。关于ESPRESSO您知道它是：

一种豆子

一种机器

一种咖啡的名字

5. 克丽玛(CREMA)是咖啡上覆盖的一层油脂，是意式咖啡的精华所在，我们可以从CREMA的颜色、厚度来判断咖啡的好坏。那么您知道用下列哪种方法制作咖啡可以将咖啡豆油脂的香味完全释放出来，从而最能彰显咖啡豆的特色？

高温、高压的淬取方式

蒸汽滴滤

虹吸式

6.不管是用虹吸壶和摩卡壶或家用电咖啡壶做咖啡浪费是不可避免的。而用全自动咖啡机就绝对不会有浪费。那么您知道用全自动咖啡机做一杯咖啡需要多少克咖啡豆最合适呢？

15－17克

10－12

7－9克

20克－25克

7.据了解，汲取过量咖啡因对人的中枢神经有破坏性。同一种咖啡豆，您知道用哪种方式做出来的咖啡里面的咖啡因含量是最低的？

滤泡式（滤泡壶及一般电咖啡壶）

虹吸式（虹吸壶）

高压、高温的蒸馏式（半自动和全自动咖啡机）

压滤式(压滤壶)

8. 做好一杯咖啡有好多因素，诸如机器本身的性能，锅炉，压力大小，水质，咖啡豆的品质，粉的粗细，其中温杯也式一个重要的条件，当然还有更多的人为因素在里面。那么请问做一杯好喝的意式咖啡需要的条件是：

88－92摄氏度的热水，9BAR左右的压力，淬取时间18—25秒钟

100摄氏度的开水，不需要压力，淬取时间2-10秒钟

77－86摄氏度的热水，15BAR的压力，淬取时间1分钟以上

9.咖啡当然要喝现磨的才新鲜。磨豆和除渣是一项非常麻烦的工作。SAECO的专利设计，是对制作Espresso咖啡观念的一次革命。它成功地将磨豆、压粉、冲泡咖啡及弃渣过程全面自动化！那么您是否知道全自动咖啡机做一杯咖啡从磨豆开始到制作成功需要多长时间？

10.咖啡豆开封之后的保鲜时间是两个星期，比咖啡粉保鲜时间长，当咖啡豆磨成咖啡粉后保鲜的时间到底是多长呢？

2天

一星期

3天

10天

11. 在您的印象中咖啡机常见的销售渠道都有哪些？【多选题】

咖啡公司

大卖场

超市

网上销售

12.请完整填写以下表格，以便我们更好为阁下提供优质服务：我们在今后工作中会充分参考您所给予的宝贵建议，不断地改进我们的产品和服务质量。同时，恳请您随时向我们反映产品的质量及售后服务问题。如果您对我们的产品感到满意，请向您的朋友推荐。再次表达我们的谢意!

请务必填写真实信息，避免赠品，快递发生错误！

公司信息：（非必答）