光环PMP基础练习 第十章 项目沟通管理

基本概念题：二选一，知识点都是能在书本找得到原出处，如果没有做对的话，要及时回归书本进行学习~~
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1、 项目沟通管理包括通过开发工件，以及执行用于交换信息的各种活动，来确保项目及其相关方的（）需求得意满足?*
A、业务需求
B、信息需求
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2、书面沟通的5C原则是指（）?*
A、正确、简洁、清晰、连贯、受控
B、自信、清晰、简洁、合理、创造性
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3、能够提高与不同年代和文化背景的相关方沟通效果的是?*
A、使用新式社交工具
B、多面性沟通方法
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4、对话、会议、书面文件、数据库、社交媒体和网站是以下哪个的常见方法?*
A、沟通技术
B、沟通模型
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5、对收到的信息进行解码并理解之后，接收方把还原出来的思想或观点编码成信息，再传递给最初的发送方。如果发送方认为反馈与原来的信息相符，代表沟通已成功完成。这描述的是哪种互动式沟通模型?*
A、确认已收到
B、反馈/响应
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6、互动沟通是在两方或多方之间进行的实时（）信息交换?*
A、单向
B、多向
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7、以下哪种沟通方法适用于大量复杂信息或大量信息受众的情况?*
A、推式沟通
B、拉式沟通
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8、以下哪种意识能够帮助理解个人、群体和组织之间的差异，并据此调整项目的沟通策略?*
A、政治意识
B、文化意识
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9、经过裁剪的沟通技能组合，有助于明确关键信息的目的、建立有效关系、实现信息共享和采取领导行为。这描述了以下哪个沟通技能?*
A、沟通胜任力
B、演示
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