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对都可COCO茶饮的客户满意度调查
录音中...
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1.
您对都可茶饮(coco)的满意程度是？
非常满意
比较满意
比较不满意
非常不满意
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2.
您认为一家茶饮店最重要的质量优势在于：
口味丰富选择多样
可以自由选择甜度、温度、规格等
推出新品速度快
服务态度好
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3.
您能接受的最长等待时间为：
5分钟内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
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4.
以下哪项因素更影响您选择购买：
店铺差评率
身边朋友的抱怨
差评评论
其他
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5.
如果您对该茶饮产品满意，您会：
再次购买
价格上调一定程度仍会购买
向他人推荐
积极尝试商家新品
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6.
请问对于coco奶茶店，您期待它还有哪些服务
【多选题】
无线上网
外送服务
增加饮品种类
其他
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7.
请问您经常喝的奶茶是什么价位
6~8元
9~12元
13~15元
15元以上
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8.
请问您怎么看待奶茶对健康的影响
十分担心
觉得有点影响，但控制不住想喝
没多大影响
没有关心过
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9.
请问您喝奶茶吗？频率多久一次
总是，几乎每天
经常，一周几次
偶尔，一个月几次
几乎不喝
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10.
您通常在什么情况下喝奶茶
口渴时
运动后
逛街时
聚会时
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11.
你从哪种途径了解到coco奶茶的
【多选题】
朋友圈或者家人朋友的分享
报纸宣传单
网红博主明星的推荐
电视广告
微博抖音小红书等平台推荐
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12.
您选择coco奶茶主要考虑的是？
位置便利
排队时间短
口味好
服务好
包装好看
用料讲究放心
网红饮品多
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13.
您认为在购买或者饮用coco奶茶时需要什么的氛围
安静
热闹
舒适
休闲娱乐
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14.
您觉得销售人员的建议对您购买coco奶茶的决策的影响大吗
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
不影响
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15.
您希望coco奶茶有的优惠方式？
【多选题】
买一送一
转发朋友圈或积攒免费领取
小额奶茶代金券（手机支付可立减）
与其他商家（如面包店）合作的代金券
赠送礼品
罗盘抽奖加配料
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16.
你希望coco奶茶的店面设计是怎样
【多选题】
ins极简风
森系
复古风
日式风格
蒸汽朋克风
波普风
其他
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17.
除了coco奶茶外，你还经常光顾的奶茶品牌店
【多选题】
一点点
喜茶
鹿角巷
乐乐茶
50岚
奈雪的茶
Baesan
其他
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18.
您光顾最多本店的哪一种饮品
评价对象得分