湛江市滨海旅游景区游客满意度调查问卷

尊敬的先生/女士:
你好!我是来自广东海洋大学的学生,这是一份关于湛江滨海旅游景区游客满意度调查问卷,问卷非实名制且所有信息仅为学术之用,希望您抽出宝贵时间,根据您本人的真实感受进行选择,感谢您的配合和帮助。祝旅途愉快!
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1.您的性别是
A.男
B.女
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2.您的年龄
A.18岁及以下
B.19~30岁
C.31~40岁
D.41~60岁
E.60岁及以上
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3.您的收入大概是
A.3000以下
B.3000~5000
C.5000~8000
D.8000~10000
E.10000以上
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4.您的受教育程度
A.硕士及以上
B. 本科及大专
C.高中
D.初中
E.小学及以下
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5.您的居住地
A.湛江市
B. 广东省
C. 外省
D. 港澳台
E.国外
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6.您是通过什么途径获得湛江市滨海旅游景区的信息的【多选题】
A.报刊/杂志
B.亲朋好友介绍
C.网站或旅游论坛
D.旅行社介绍
E.其他
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7.来湛江前,您对湛江市滨海旅游整体情况的期望
A.很高
B.高
C.一般
D.低
E.很低
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8.您来旅游景区的目的是【多选题】
A.休闲放松,舒缓压力
B.参观游览,增长见识
C.消磨时间
D.亲身体验,回归自然
E.陪伴家人、朋友
F.其他
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9.您对湛江市滨海旅游景区的整体设施建设是否满意( )?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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10.您觉得景区公共设施(如公共厕所、停车场等)完备吗
A.很完备
B.比较完备
C.一般
D.不完备
E.很不完备
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11.您觉得景区的旅游咨询服务体系完善吗
A.很完善
B.完善
C.一般
D.不完善
E.非常不完善
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12.您觉得旅游配套设施齐全吗
A.很齐全
B.齐全
C.一般
D.不齐全
E.非常不齐全
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13.您觉得景区的游玩项目的丰富吗
A.很丰富
B.丰富
C.一般
D.不丰富
E.非常不丰富
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14.您觉得湛江海滩和水质的质量怎么样
A.很好
B.好
C.一般
D.不好
E.非常不好
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15.景区附近餐厅的数量和布局
A.较多较集中
B.适中
C.较少较分散
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16.您觉得餐厅的用餐环境和服务怎么样
A.很好
B.好
C.一般
D.不好
E.非常不好
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17.您觉得餐饮价格是否合适
A.较高
B.适中
C.较低
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18.景区附近酒店的数量和布局
A.较多较集中
B.适中
C.较少较分散
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19.您觉得酒店舒适程度怎么样
A.很好
B.好
C.一般
D.不好
E.非常不好
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20.酒店住宿便利性
A.很好
B.好
C.一般
D.不好
E.非常不好
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21.酒店住宿价格
A.较高
B.适中
C.较低
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22.您觉得旅游交通设施方便性和安全性怎么样
A.很好
B.好
C.一般
D.不好
E.非常不好
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23.您认为湛江市滨海旅游景区的纪念品怎么样
A.很有特色
B.一般
C.基本没有特色
D.毫无特色
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24.购物场所环境
A.很好
B.好
C.一般
D.不好
E.非常不好
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25.旅游产品价格
A.较高
B.适中
C.较低
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26.您觉得当地的导游需要在哪方面加强【多选题】
A.形象气质
B.讲解深度
C.语言水平
D.服务态度
E.其他
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27.您觉得湛江市滨海旅游景区在提升形象方面还需要做哪些努力?【多选题】
A.宣传力度的加大
B.导游素质的提高
C.旅游线路组合的多元化
D.其他建议
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28.基于上述看法,你是否会向亲朋好友推荐湛江市滨海旅游景区
A.会
B.不会
C.视情况而定
再次感谢您的配合!
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