【4G业务考试】商客渠道4G业务知识考试(第一期)

一、单项选择题(30分,每题5分)
*
1.乐享4G套餐的最高档次是
A.699元
B.799元
C.899元
D.999元
*
2.联通4G套餐76元档次与电信4G套餐79元档次的流量和通话分钟数相比
A.流量两者相同,分钟数电信比联通多
B.分钟数两者相同,流量电信比联通多
C.两项内容都是电信比联通多
D.两项内容都是联通比电信多
*
3.移动4G套88元档次与电信4G套餐79元档次的流量和通话分钟数相比
A.流量两者相同,分钟数电信比移动多
B.分钟数两者相同,流量电信比移动多
C.两项内容都是电信比移动多
D.两项内容电信移动一样多
*
4.电信3G套餐129元档次与电信4G套餐129元档次的流量和通话分钟数相比
A.流量两者相同,分钟数4G套餐比3G套餐多
B.分钟数两者相同,流量4G套餐比3G套餐多
C.两项内容都是4G套餐比3G套餐多
D.两项内容都是3G套餐比G套餐多
*
5.所有套餐超出流量的资费为
A.按0.3元/M收费
B.按1元/MB收费
C.每500MB收30元:0-100MB按0.3元/MB收费,100MB至500MB免费
D.每800MB收30元:0-200MB按0.3元/MB收费,200MB至800MB免费
*
6.所有套餐超出国内通话资费为
A.按0.07元/秒收费
B.按0.2元/分钟收费
C.按0.15元/分钟收费
D.按0.12元/分钟收费
二、多项选择题(30分,每题6分、多选、少选、错选都不得分)
*
1.4G上网卡套餐分别有【多选题】
A.日套餐
B.月套餐
C.季套餐
D.半年和年套餐
*
2.以下哪些型号的终端为4G终端【多选题】
A.酷派S6
B.华为P7
C.酷派5951
D.华为C8817
*
3.关于存折计划,以下哪些说法是正确的【多选题】
A.存折计划只能对套餐月基本费打折
B.订购次月生效,返还话费从次月起按月返还,可以抵扣用户所有通信费用
C.存折计划在协议期内可以随意退订
D.存折计划协议期内不能变更套餐
*
4.关于合约计划,以下哪些说法是正确的【多选题】
A.合约计划里返还话费可以抵扣月基本费等通信费用,但不可抵扣SP代收费、国际及台港澳地区通信费用
B.协议有效期内用户不得拆机、过户和退订套餐
C.合约计划协议期内可任意变更套餐档次
D.购机送费和存费送机合约返还的话费均可累积过月,累计返还话费协议期到期后失效
*
5.关于49元纯流量云卡,以下哪些说法是正确的【多选题】
A.号卡售价100元/张,含50元预存话费和50元赠送话费,营业只需上缴50元预存话费给电信
B.可以办理副卡
C.可办理4G闲时流量包(上线后)、定向流量包、短彩信包等可选包
D.办理号卡预存100元话费可以抵扣所有费用包含国际及港澳台通信费、电信代收的信息服务费
三、判断题(24分,每题4分)
*
1.新老用户均可申请开通4G乐享套餐副卡
A.对
B.错
*
2.49元纯流量云卡不可办理合约计划,但可以办理存折计划
A.对
B.错
*
3.新老用户均可办理4G积木套餐
A.对
B.错
*
4.乐享4G套餐、飞Young4G纯流量云卡、4G积木套餐与4G流量升级包、3G流量包和3G加油包互斥
A.对
B.错
*
5.三爱4G定向流量包是指“爱看4G”、“爱听4G” 、“爱玩4G”
A.对
B.错
*
6.4G卡可以放在3G终端里使用
A.对
B.错
四、填空题(16分,每空2分)
*
1、易信定向流量包赠送( )MB/月。
*
2、存折计划的网龄优惠政策规定:在网时长超过( )个月的老用户,在变更或办理乐享4G套餐时,预存费用可以享受( )折优惠。
*
3、4G套餐里的流量封顶是双限制的,分别是流量使用总量达到( )GB封顶,流量费用达到( )元封顶。
*
4、4G套餐分享计划169元档,4M宽带按( )折收取,iTV按30元/月收取;299元档,( )M宽带免费,iTV按( )元/月收取。
*
您的姓名:                                

所属团队:                               
问卷星提供技术支持
举报