员工食堂满意度调查问卷


亲爱的同事:您好!

       为了进一步了解您对食堂用餐及服务的期望,促使员工食堂进一步改进,希望您能抽出几分钟的时间填写以下调查问卷并提供一些宝贵意见,感谢您的配合!

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1、您所属的部门
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2、您在本公司工作多久了
1年以下
1-2年
3-4年
5年及以上
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3、您在公司的就餐频率
每天两次
每天一次
每周2-3次
少于每周1次
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4、您喜欢的口味是
香辣
清淡
都可以
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5、食堂给您的整体感觉如何?
环境舒适整洁、饭菜可口
环境一般、饭菜可口
环境一般、饭菜一般
环境差、饭菜口味差
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6、您对餐食的整体口味感觉如何
非常满意
满意
基本满意
不满意
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7、您觉得配送的食材原料质量如何
很新鲜
还可以
荤菜不新鲜
素菜不新鲜
都不新鲜
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8、您觉得食堂每餐荤素搭配是否得当
搭配得当
素菜太少
荤菜太少
有时不错,有时较差
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9、您在食堂餐食中是否发现异物
很新鲜很干净卫生、没发现过
没注意、吃饭时已经太饿了
有,发现过一些小的异物
每餐我都有看见,习惯了
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10、您对每餐的油腻程度的感觉是( )
总体太油腻
刚刚好
总体油量偏少
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11、您对食堂近段时间炒菜的数量评价是( )
非常满意
满意
太多,造成浪费
偏少,无法满足需求
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12、您对食堂蒸饭的满意度如何
蒸的时间过长,米太烂
蒸的时间过长,米太硬
适中,刚刚好
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13、您常选择的午餐就餐时间是( )
11:20-11:30
11:30-11:50
11:50-12:00
12点以后
无(仅用晚餐)
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14、您常选择的晚餐就餐时间是 ( )
17:20-17:30
17:30-18:00
18:00-18:30
18:30以后
无(仅用午餐)
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15、在用餐时间内,您是否在食堂遇到过没菜的情况?
0次
1-3次
4-5次
5次以上
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16、您对食堂菜品搭配的满意度是( )
A、非常满意
B、满意
C、基本满意
D、不满意
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17、您对员餐菜品丰富程度的满意度是
非常满意
满意
基本满意
不满意
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18、您对食堂餐具卫生、消毒情况的满意度是( )
A、非常满意
B、满意
C、基本满意
D、不满意
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19、您对食堂菜式更新的满意度是 ()
A、 非常满意
B、满意
C、基本满意
D、不满意
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20、您对员工餐食较关注那些方面【多选题】
饭菜分量
饭菜质量
饭菜新鲜度
饭菜口味
饭菜丰富度
卫生情况
员餐环境
服务态度
其他
*
21、您觉得员工餐需要改进的是哪些方面【多选题】
饭菜质量
饭菜分量
饭菜新鲜度
饭菜口味
卫生情况
饭菜丰富度
服务态度
员餐环境
其他
22、您最喜欢的菜品是
23、您最不喜欢的菜品
24、您希望在食堂吃到的菜品有哪些
25、您认为食堂还存在哪些问题?应怎样改进?
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