出港件揽收业务知识考试

以降低罚款为目的！
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派件姓名：
请规范填写派件工号
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手机号吗：
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不规则、裸件：（禁止流通）。不规则、带棱角且无规范包装的裸露物品快件（如桌椅、自行车、电瓶车、摩托车、沙发、席梦思、机器、浴缸等）流入下一环节，下一环节转运中心或网点必须举报，对发件网点处罚（）元/件。 *
A、300元
B、100元
C、500元
D、200元
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三超：单件≥100KG，单边长度≥1.8M，任意两边同时≥1M，三边之和≥3M的件，单件体积≥1m³。三超物品被举报对发件网点处罚（）元/件。 *
A、300元
B、100元
C、50元
D、200元
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子母件范围：凡两件或两件以上相同大小（不同大小）的物品用胶带或打包带捆绑在一起的快件，处罚发件网点（）元/件。（两个件单独包装，没有整体包住） *
A、5元
B、10元
C、50元
D、100元
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超长：1.6M≤单边长度＜1.8M，超宽：90CM≤宽度＜100CM，（宽度定义：任意两边同时≥90CM）超重：50KG≤单件重量＜100KG，超方：0.5m³≤单件体积＜1m³，以上每一项均处罚发件网点（）元/件。 *
A、10元
B、30元
C、50元
D、100元
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重、抛货：发件网点发出实际（抛货）重量超过（包含）50kg需在快件理论到达派件网点前系统录单。 *
A、5元
B、10元
C、50元
D、30元
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中通双面单：两张面单属同一网点，同一天发出的中通面单，申报网点需通知发件网点确定并保留正确面单。同一发件客户，处罚发件网点（）元/票；不同发件客户，处罚发件网点（）元/票。 *
A 、100元 50元
B、 300元 100元
C、100元 20元
D、500元 100元
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空包刷信誉快件：未录入时效系统（或内网登记）无黄皮信封（时效测试章），处罚（）元/件返还（）元/件 *
A 、100元 50元
B、 300元 100元
C、100元 20元
D、 50元 20元
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面单粘贴不规范：面单需粘贴在包装物最大面，条形码须平整；否则被举报后处罚发件方（）元/票。 *
A、5元
B、10元
C、50元
D、100元
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非中通包装物：使用同行包装物的，给予正常中转，但处罚发件网点（）元/票，奖励举报方（）元/票（中通网络目前没有的物料除外）. *
A 、20元10元
B、 50元 10元
C、100元 20元
D、 50元 20元
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正常快件：正常快件录入时效件系统，处罚（）元/件，返还（）元/件。 *
A 、20元10元
B、 50元 10元
C、100元 20元
D、 50元 20元
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以下不属于子母件范围的是（）*【多选题】
A、文件袋不属于子母件
B、用袋子把两个件套在一起
C、整体用膜缠绕，整体用胶带缠住
D、装在一个袋子里
E、胶带被撕开。内件是整体
F、发货清单和货物一起
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电子面单模板主要信息必须体现在电子面单上。签收联要求：（）客户联要求：( ) *【多选题】
A、运单号、logo图标、收、发件人信息、大头笔信息、签收留空
B、 发件人信息、大头笔信息、签收留空
C、 运单号、logo图标、收件人信息
D、 运单号、收件人信息
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以下快件属于禁止流通的是( )【多选题】
A、长度≥1点7米
B、 高度/宽度≥1米
C、 三边之和≥3米
D、单票重量≥100KG
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违规处罚禁止协商，如网点私下协商谋取利益，同等金额加罚主动协商方，加罚款返还被协商方50%。( ) *
对
错
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非中通双面单：一张为中通面单，另一张为信息清晰可见的同行面单；处罚发件网点50元/票,奖励举报方20元/票。( ) *
对
错
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时效测试快件的定义是指：发件网点有用黄皮信封包装（已盖时效测试章），同时录入时效件系统（内网登记）的快件。( ) *
对
错
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不规范时效测试件，（录入时效系统（或内网登记）黄皮信封（时效测试章）两者缺一）处罚50元/件，返还20元/件( ) *
对
错
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业务员在揽收快件时,要求规范指导客户填写面单.如果面单或者快件包装上出现不文明字词或贴小广告,业务员应指导客户更正或拒绝揽收.否则将处罚发件网点100元/次( ) * [单选题] *
对
错
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填写快递运单前，快递服务组织应提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款，并建议寄件人对贵重物品购买保价或保险服务。( )
对
错
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网点大客户寄递快件时，只要内物符合寄递标准，可以不需要实名制。 ( )
对
错
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