用户满意度调研

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1.

综合你在泰然金融所有方面的体验，请用一个分值表示你的满意度

10分，完美

8-9分，加油棒棒哒

6-7分，勉强及格

1-5分，差评

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2.

您认为我们的APP操作方便吗

必须的，非常方便

还可以，一般般

很难用，操作不方便，比如：

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3.

您打开泰然金融APP的频率如何

每天

每2-3天

每周

基本不打开

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5.

对上题选的这些常看的板块有什么建议，您希望看到哪些内容？（必填）

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6.

对于平台发的短信和APP推送，您会查看并点击吗

都会看，紧密关注平台的动态，感兴趣内容的会点

比较少，偶尔看到了关注下，会点但是不多

基本不看也不点，不喜欢短信和推送

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7.

对于平台的短信和APP推送，你不看或者不点的原因是什么呢

内容普通，没有吸引力

频次太多，太频繁

没有固定时间，打扰生活节奏

其他（选填）

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8.

帮助中心对您的遇到的疑惑是否具有帮助

非常有帮助，有疑问先上帮助中心

有一定帮助，内容有点难懂

有点难找，页面设计和内容结构不够合理

基本不看帮助中心，有事直接找客服

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9.

社区里您最喜欢的内容板块

泰家族漫画

互金内参

公告数据

很少看社区内容

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10.

您认为泰然金融还可以增加什么新的功能或者您还有什么意见与建议可以写在这里：（必填）

例如：社区我用的不得劲啊，建议……；我希望增加……方面的内容；充值投资流程太繁琐啦，简单点再简单点；页面不够吸引人，支某宝的更高端大气上档次；有任何建议都可以写，畅所欲言哦

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11.

您在泰然金融注册的手机号是（必填）