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玉门市“一处跑、跑一次”行政审批制度改革调查问卷

亲爱的市民朋友们:
         2018年6月19日,甘肃省委书记、省人大常委会主任林铎同志在玉门市调研“一处跑、跑一次”行政审批制度改革工作时指出:“玉门的改革应群众需求而生、为解决问题而变,打破了行政服务壁垒,构建了信息共享体系,是真想办、动真格,在我省“放管服”改革上率先破了题”。
        一年来,玉门市各级党员干部倍受鼓舞,进一步解放思想、加速改革步伐,为深化玉门市“一处跑、跑一次”行政审批制度改革,开展了以“减材料、减环节、减事项、减时间”为主要内容的“四减”工作,已减少审批事项6项、减少办事所提交材料524项、减少审批环节1323个、又减少15%的审批时间;通过全程推进项目并联审批,产业类项目审批时限压缩到了75个工作日以内,行政效率进一步提高。同时,按照林书记的提议,设立了“找茬办公室”,还开通0937-3212345市长助跑热线,在全市实行窗口无否决权制度,营商环境不断改善,改革成效不断显现。
        为进一步全面了解改革效果,请您参加玉门市“一处跑、跑一次”行政审批制度改革问卷调查,请合理表达您对改革的诉求和期望,如有欠缺我们会在后续工作中认真改进。
         敬祝
生活愉快,万事如意!
         

         玉门市“一处跑、跑一次”行政审批制度改革
                                                领导小组办公室

                                                2019年6月17日
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1.
您所在的地区?
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2.
您目前所从事的职业?
机关事业单位工作人员
企业工作人员
个体工商户
务工人员
农业劳动者
自由职业者
离退休人员
学生
其他
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3.
您的年龄?
20-29
30-39
40-49
50岁以上
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4.
您到政府办事频次?
经常去
较低
难得一次
没去过
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5.
您是否了解玉门市“一处跑、跑一次”行政审批制度改革?
非常了解,知道改革的几个方向
比较了解,知道改革的一些措施
不太了解,只是听说过
不了解,没听说过
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6.
您认为自己是不是玉门市“一处跑、跑一次”行政审批制度改革的受益者?
是,办事情方便很多
有改善,但仍需努力
没有,办事依然不方便
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7.
您对玉门市“一处跑、跑一次”行政审批制度改革的哪些改革举措印象深刻?【多选题】
找茬办公室
(0937)3212345市长助跑热线
窗口无否决权制度
项目并联审批制度
不动产登记一窗受理、集成服务
其他
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8.
您是否了解“找茬办公室”的作用,并通过“找茬办公室"解决过实际问题?
了解并解决过问题
了解但没有使用过
不了解
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9.
您是否知道"(0937)3212345市长助跑热线"及功能,并通过该热线咨询过相关问题?
知道并使用过
知道没使用过
不知道
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10.
您认为玉门市“一处跑、跑一次”行政审批制度改革成效如何?
提高了政府工作效率,方便了办事群众,优化了营商环境,改革红利得到释放,成效显著
在一定程度上提高了政府工作效率,方便了办事群众,优化了营商环境,效果较好
政府工作效率提升有限,群众的获得感不强,营商环境没有大的改善,成效一般
不了解,不关心,不评价
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11.
您认为玉门市的“一处跑、跑一次”行政审批制度改革是否做到了以群众和企业办事方便快捷为中心?
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12.
您认为玉门市在“简政放权”方面成效较显著的改革事项是?【多选题】
行政审批制度改革(减少审批事项、缩短审批时间、简化审批流程、减少审批环节)
投资审批及中介服务改革(取消和下放投资审批权限、清理规范中介服务)
清单制度改革(权力清单、责任清单)
清理涉企收费(减轻企业负担,减免涉企收费)
清理职业资格许可认定(排查清理职业资格认定)
商事制度改革(“五证合一、一照一码”)
其他
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13.
您认为当前审批过程中存在的问题是什么?【多选题】
时间长
收费多
盖章多
材料多
环节多
其他
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14.
您认为玉门市“一处跑、跑一次”行政审批制度改革以来,群众办事是否更加便捷?
更加便捷
有所改善
没变化
更麻烦
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15.
“一处跑、跑一次”行政审批制度改革后,您办事所需时间是否减少?
明显减少
有所减少
没有减少
有所增加
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16.
您对玉门市市民中心工作人员服务态度和质量、办事效率、精神面貌是否满意?
非常满意
满意
一般
较差
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17.
您是否通过玉门市人民政府网、爱玉门APP、政府直通车微信公众号等网络平台查询过办理事项所需要件?您对网上办事有何建议?
是,很满意
是,仍需改进
不了解
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18.
您一般通过哪些渠道获取审批所需要提交的材料?【多选题】
玉门市人民政府网
爱玉门APP
(0937)3212345市长助跑热线
玉门市政务直通车微信公众号
到办事窗口咨询及索取办事指南
咨询朋友、同事、亲戚等
其他
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19.
您认为获取审批事项所需提交的材料最方便、有效的渠道是?
玉门市人民政府网
爱玉门APP
(0937)3212345市长助跑热线
玉门市政务直通车微信公众号
办事窗口咨询及索取办事指南
咨询朋友、同事、亲戚等
其他
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20.
您办理业务时是否享受过窗口提供的免费复印服务?
经常
偶尔
从未
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21.
您在办事过程中提交申请材料不全后是否收到过一次性补正告知单?【多选题】
有收到过
没有收到,口头告知
没有收到过
无此类情况
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22.
您认为目前办理过程中感到繁琐、闹心的事项是哪些?【多选题】
税务办理
不动产相关事项办理
项目审批
民生保障(医保、社保等)
涉农事项
公安相关事项办理
市场主体登记注册等
其他
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23.
在玉门市“一处跑、跑一次”行政审批制度改革过程中,您认为哪些领域改革成效较为明显?【多选题】
税务办理
不动产登记
项目审批
民生保障(医保、社保等)
商事制度
涉农服务
公安改革
其他
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24.
您认为当前玉门市继续推进“一处跑、跑一次”行政审批制度改革面临的主要问题有哪些?【多选题】
自我革命意识不强,部门权力不愿“瘦身”
监督检查不力,改革措施难以落实到位
部门领导不重视,没明确专人从事审改工作
思想观念转变不到位
其他
25.
您认为玉门市在“一处跑、跑一次”改革的过程中是否有不足之处?【多选题】
没有
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26.
您认为哪些领域还需要进一步下放行政权力?请列出具体内容。【多选题】
民生保障领域
项目审批领域
涉农服务领域
大众创业领域
其他
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27.
您认为玉门市通过“一处跑、跑一次”行政审批制度改革是否提升了政府行政效率?
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28.
您认为玉门市“一处跑、跑一次”行政审批制度改革对激发市场活力和社会创造力,改善营商环境有多大作用?
作用很大
有作用
作用不大
没作用
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29.
您对玉门市“一处跑、跑一次”行政审批制度改革的满意程度是?
非常满意
满意
一般
不满意
30.
您对玉门市“一处跑、跑一次”行政审批制度改革还有哪些意见和建议?
非常感谢您的支持!
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