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旅游消费者的满意度的调查问卷
录音中...
尊敬的客户:
您好！我们正在进行一项关于旅游消费者的满意度的调查问卷，恳请您用几分钟的时间来帮忙认真填答。本问卷采用匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，希望得到您的真实想法与宝贵意见，谢谢您的参与！
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1. 您的性别: *
○男
○女
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2. 您的年龄: *
○25岁以下（含25）
○25~30岁（含30岁）
○30~35岁（含35岁）
○35~40岁（含40岁）
○40岁~45岁（含45岁）
○45岁~50岁（含50岁）
○50岁以上
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3. 您的学历 *
○研究生及以上
○本科
○大专
○高中及以下（含职高、中专、中技等）
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4. 一年旅游的次数是 *
○一次也没有
○1次
○2次
○3次及以上
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5. 请问您去旅游会购买旅游产品吗 *
○会
○不会
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6. 对购买旅游产品有什么看法 *
○一般不会，怕被宰
○可能会，比较省心，不用自己设计
○肯定会，有前人的认证，比较放心
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7. 请问您同意旅游产品直接影响消费者对旅行社的看法吗 *
○同意
○基本同意
○一般
○不太同意
○不同意
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8. 请问您对最近的一次购买旅游产品经历满意吗 *
○非常满意
○满意
○还可以
○不太满意
○体验很差
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9. 对于旅游消费不满意的原因是 *
○旅行社接待人员服务态度差
○旅游产品价格太高
○导游人员态度差
○导游人员专业能力不够
○旅游线路设计不合理
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10. 旅游消费者消费时更注重哪个方面 *
○精神方面
○娱乐方面
○文化方面
○金融方面
○健康方面
○其他
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11. 在旅游消费前您将会通过什么方式来了解 *
○自己通过网络来了解
○通过身边的人来了解
○根据以前的满意程度再次选择
○听门店员的介绍
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12. 旅游业出现的宰客事例会影响您对旅游产品的购买吗 *
○会
○不会
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13. 您同意旅游消费满意度会影响下一次的购买选择吗 *
○同意
○基本同意
○一般
○不太同意
○不同意
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14. 对满意度高的旅游产品您会推荐给朋友吗 *
○会
○不会
评价对象得分