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三院院本部2019年上半年餐厅服务满意度调查问卷
录音中...
为了更好地服务院本部职工，提升职工满意度，有针对性地改善服务水平，行政部协同伙食委员会组织开展餐厅满意度调查工作，请各位职工填写真实感受，客观的评价院本部食堂各方面实际服务情况。如果有相关建议，也可直接反映在框内。根据问卷反馈的结果，我们将竭力改进，努力提升，谢谢大家配合！
*
1.
小哥哥or小姐姐？
小哥哥
小姐姐
*
2.
希望增加品种？
【请选择1
-
2项】
沙拉轻食
麻辣烫水煮菜
日式紫菜包饭
韩国炸鸡
香煎牛排
现烙馅饼
兰州拉面
*
3.
希望增加品种？
【请选择1
-
2项】
沙拉轻食
麻辣烫水煮菜
日式紫菜包饭
韩国炸鸡
香煎牛排
现烙馅饼
兰州拉面
*
4.
每日在餐厅用几餐
【
最少
选择1项】
早餐
午餐
晚餐
*
5.
餐厅整体环境是否满意？
舒适大方，特别满意！
简洁简约，比较满意！
陈旧老气，将将可以！
需要改善，没有环境！
*
6.
餐厅整体卫生状况是否满意？包含地面、桌椅及周边环境。
特别干净，踏实！
比较满意，放心！
有卫生死角，不满意
堪忧的不想用餐
*
7.
餐厅餐具卫生状况是否满意？
锃亮如新，非常满意
干净好使，比较满意
污迹痕痕，需要清洁
希望更换，自带碗筷
*
8.
菜肴品类及丰富程度是否满意？
品类及样式足够丰富，无可挑剔
略微单调，还有改进空间
不够丰富，吃吃就腻
*
9.
菜品的称量是否满意？
正合我量
量大的吃不完
稍微抠了点
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10.
请给早中晚餐打个概念分数吧，手下留情哦
早餐
午餐
晚餐
*
11.
餐厅的服务人员状态及态度是否满意？
大姐服务热情，小哥积极主动
时好时坏，总体不赖
基本没感觉服务的存在
僵尸脸，爆粗口
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12.
期待用餐的服务模式是如何？
保持现在模式
全部改为自助餐模式
*
13.
是否收到每周午餐菜谱？
收到并知道会在哪更新
未收到，不知这回事
*
14.
主副食售卖区的售卖种类是否满意？
挺不错的
品质不足
没有想买的
还是算了吧
*
15.
您认为本年度餐厅相比去年服务是呈什么趋势？
提高非常多，至少50%以上
基本保持，略呈上升趋势
有所下降，急需加大改进
*
16.
请您直观的给予餐厅综合整体评价。
已经很不错了，95分以上
还可以吧，90分-95分
一般般啦，80分-90分
不太靠谱，70分-80分
无话可说，70分以下
17.
您对餐厅服务还有哪些建议？
评价对象得分