出租汽车行业发展调查问卷

*
1.
您每周使用出租汽车的次数？
每周1次以下
每周2-4次
每周5次以上
*
2.
您主要通过哪种方式打出租汽车？
路边扬招
手机App
电话叫车
*
3.
您通常会在什么情况下选择打出租汽车？【请选择1-4项】
上下班/上下学
公务
购物、游玩、探亲访友
去医院、接送人
携老人、小孩出行
特殊天气或紧急情况
机场、车站
其他
*
4.
您认为当前出租汽车总体价格是否合理？（现状价格：3公里以内13元，基本单价每公里2.3元）
非常高
比较高
合适
比较低
非常低
*
5.
对于出租汽车，您更看重服务质量还是价格？
只看重价格，希望尽量低价
价格与服务质量挂钩，若服务质量高，可接受相对高的价格
*
6.
您认为当前出租汽车服务主要问题是什么？【请选择1-4项】
打车难
司机态度及服务不够好
司机挑活、拒载
车内卫生不够好
车况不佳导致乘坐不适
无主要问题，认为出租汽车服务质量尚可
*
7.
您希望出租汽车价格与服务质量的关系是怎样的？
服务质量提高、价格也可相应提高
不在乎服务质量、价格尽可能低
服务质量与价格均保持当前水平即可
*
8.
您是否希望所有出租汽车保持同一种价格？
希望所有出租汽车保持同一种价格
希望不同车型、不同服务的出租汽车可以有不同价格，提供多样化服务
*
9.
目前网约车价格由企业自行制定，传统出租汽车费率由政府制定；对于传统出租汽车，若由政府制定出租汽车价格上下限，其价格可以在上下限范围内确定，您认为是否可以？
可以
不可以
无所谓
*
12.
若政府制定出租汽车价格上下限，您认为具体价格应由谁来确定？
行业管理部门或行业协会统一价格，防止乘客打车时混淆不清
企业自行在上下限范围内确定，增加出租汽车企业竞争，有助于提高服务质量
无论哪方来确定，都不应实行上下限
无所谓
*
13.
若政府制定出租汽车价格上下限，您对价格变动频次有何看法？
不希望价格经常变动，应规定价格变动频次，保持价格稳定
价格可以根据情况随时变动，但应提前告知乘客
无所谓
*
14.
如果各出租汽车公司价格不同、车型档次/服务质量（服务质量与价格正相关）也不同（通过车身或顶灯颜色区分），您在路边打车时？
不愿等待，会选择出现在面前的第一辆车
愿意等待，直到出现价格相对更低的车
愿意等待，直到出现车型/服务质量更高的车
*
15.
您如何看待网约车（如滴滴专车、首汽约车）高峰动态加价？
加价过高，不愿接受
加价较高，紧急情况下才接受
加价合理，可以解决打车难的问题
加价不高，可以接受
*
16.
如果出租汽车也采取高峰加价，您是否愿意接受？
如果提升服务质量或解决打车难，可以接受
无论何种情况，都不愿接受
*
17.
在考虑网约车与传统出租汽车竞争的情况下，如果给传统出租汽车企业一定的价格上下浮动空间，您觉得企业会向上浮动还是向下浮动？
向上浮动
向下浮动
不变
*
18.
您平均每次打车（传统出租汽车）花费          元/次。
13-20
20-30
30-40
40-50
50以上
*
19.
如果出租汽车价格在现有价格基础上，至少向上浮动多少，您会考虑不乘坐或少乘坐出租汽车？
向上浮动5%及以下
向上浮动10%
向上浮动20%
向上浮动20%以上
无所谓，对价格不敏感
*
20.
如果出租汽车价格在现有价格基础上，至少向下浮动多少，您会考虑多乘坐出租汽车？
向下浮动5%及以下
向下浮动10%
向下浮动20%
向下浮动20%以上
无所谓，对价格不敏感
*
21.
您在通过手机App（如滴滴）打出租汽车时，您希望通过以下哪种方式来派单？
App自动派单
App提供公司、驾驶员和车辆的各项信息，由乘客自主选择
无所谓
*
22.
您的年龄：
20岁及以下
20-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
*
23.
您的性别：
男
女
*
24.
您的受教育程度：
高中及以下（含中专）
大专
本科
研究生及以上
*
25.
您的月收入水平：
5000元以下
5000-10000元
10000-15000元
15000元以上
*
26.
您的打车费是否可以报销？
可以
不可以
问卷星提供技术支持
举报