社区生活满意度调查问卷

您是否对现在的社区生活感到厌倦,现在您有机会改变它,只需完成下面的问卷。
您好,我们是优家服智慧社区平台,我们正在进行一项关于社区生活满意度问卷调查,本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写,谢谢您的配合。
*
1.
您对物业公司服务的总体满意度?
满意
一般
不满意
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2.
您觉得您所在社区存在哪些问题?【多选题】
社区环境卫生差
社区秩序乱,安全无保障
社区公共活动场所少,娱乐活动受限
社区人际关系淡漠,缺乏人情味
社区服务不完善,需求得不到满足
社区组织活动少且居民参与度低
社区物业管理不当,所反映的问题难以得到解决
其他
*
4.
您认为社区的公共配套设施是否齐全?
*
5.
社区周边可以满足您的哪些日常需求?【多选题】
食品(食肆、农贸市场)
医药
工作机会
体育娱乐活动
服装等日用品
理发等日常服务
交通
教育
金融商业
其他
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6.
您从报修到维修商家上门服务所需时间?
一小时内
半天内
一天内
一天以上
*
7.
您对维修人员的服务态度和维修质量是否满意?
满意
一般
不满意
*
8.
您使用过哪些生活服务类软件?【多选题】
美团
58同城
淘宝
其他
不用此类软件
*
9.
您使用这类软件的频率?
极少
偶尔
经常
总是
从未使用
*
10.
您是否线上订购过家政服务?
没有
预定过,很方便会经常通过此方式预订服务
预定过,还是喜欢线下选择服务
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11.
您是否有请过家政服务人员进行家政服务的经历?
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14.
您希望参与哪些类型的社区活动?【多选题】
环保绿化
爱心捐赠
文艺、体育活动
治安检查
关爱老人、儿童等弱势群体
协调邻里关系活动
防灾减灾宣传、演习
禁毒防艾、健康知识等宣讲活动
其他
*
15.
请您对以下每个大项的重要性打分。
12345
维修服务
维修服务
咨询服务
咨询服务
家政服务
家政服务
投诉处理
投诉处理
社交需求
社交需求
*
16.
您的性别
*
17.
您的年龄
22岁以下
22-40岁
41-60岁
60岁以上
感谢您的参与,祝您生活愉快!
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