专插本《管理学》模拟测试八

一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分。每小题只有一个选项符合题目要求)
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1.对于基层管理人员而言,最重要的技能是 ()
A、技术技能
B、人际技能
C、概念技能
D、沟通技能
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2.被称为“科学管理之父”的是 ()
A、韦伯
B、法约尔
C、泰罗
D、查尔斯·巴贝奇
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3.认为能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的道德观是 ()
A、推己及人道德观
B、权利至上道德观
C、社会契约道德观
D、公平公正道德观
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4.“遵守规则以避免受到物质惩罚”的道德发展阶段所属的道德发展层次是 ()
A、前惯例层次
B、后惯例层次
C、惯例层次
D、原则层次
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5.介于许可贸易与直接投资之间的一种市场进入方式是()
A、出口
B、特许
C、合同制造
D、管理合同
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6.信息加工过程中,确认信息适用性的活动是 ()
A、鉴别
B、排序
C、编写
D、筛选
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7.按()分类,决策可分为确定型决策、风险型决策和非确定性决策。
A、决策发生的重复性
B、决策问题的重要性程度
C、环境因素的可控程度
D、决策主体
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8.用数字表示预期结果的计划是()
A、方案
B、预算
C、程序
D、规则
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9.下列不属于企业辅助活动的是()
A、企业基础设施
B、人力资源管理
C、市场营销和销售
D、技术开发
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10.风险型决策最常用的决策方法是 ()
A、最大最小后悔值法
B、政策指导矩阵
C、决策树法
D、不确定型决策方法
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11.根据经营单位组合分析法,市场份额和业务增长率都较低的是 ()
A、“痩狗”型
B、“金牛”型
C、“明星”型
D、 “幼童”型
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12.随着空调市场从卖方市场转向买方市场,各空调厂家在改进产品设计,增加产品功能,改善售后服务等方面绞尽脑汁,不断推陈出新。这种竞争战略是()
A、集中化战略
B、成本领先战略
C、多元化战略
D、差异化战略
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13.某公司总经理领导三个副经理,每个副经理又有两个下属,则总经理的管理幅度为()
A、3
B、4
C、6
D、8
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14.采用“集中决策,分散经营”的组织结构是()
A、直线制
B、事业部制
C、直线职能制
D、二维矩阵制
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15.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准是()
A、管理的愿望
B、勇于创新的精神
C、强健的体魄
D、较高的决策能力
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16.组织中往往将人区分为A型和B型两种人格。下列对A型人描述不正确的是()
A、做事非常快
B、压力比较轻
C、富有竞争性
D、性格比较抑郁
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17.企业管理者对待非正式组织的态度应该是()
A、设法消除
B、严加管制
C、善加引导
D、积极鼓励
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18.解决直线与参谋间冲突的主要方法是 ()
A、赋予直线管理人员参谋职权
B、让直线人员更多地依靠参谋人员的知识
C、允许直线人员压制参谋人员
D、授予参谋必要的职能权力
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19.管理者与领导者关注的重点不同?领导萏关注的重点是 ( )
A、做正确的事
B、正确地做事
C、接受现状
D、控制和结果
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20.在管理方格理论中,表示领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与士气的管理类型是()
A、(1,9)型
B、(5,5)型
C、(9.1)型
D、(9.9)型
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21.菲德勒的研究结果表明,下列哪种情况属于不利的领导环境 ()
A、人际关系差,工作结构简单,职位权力强
B、人际关系差,工作结构复杂,职位权力强
C、人际关系差,工作结构简单,职位权力弱
D、人际关系好,工作结构简单,职位权力强
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22.根据麦克利兰的三种成就需要理论?倾向于成为企业高级管理者的人具有 ()
A、强烈的成就需要
B、强烈的自我实现需要
C、强烈的依附感需要
D、强烈的权力需要
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23.信息来源的可靠度属于影响有效沟通的障碍因素中的()
A、人际因素
B、结构因素
C、个人因素
D、技术因素
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24.将控制划分为前溃控制、同期控制、反馈控制的依据是()
A、根据确定控制标准Z值的不同
B、根据主体的不同
C、根据环境的不同
D、根据时机、对象和目的的不同
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25.通过设立挑战和赶超对象,并以()的因素作为改进内容.标扞控制以此来全面提升企业的竞争力。
A、最科学
B、最关键或最薄弱
C、最不重要
D、最理想
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。每小题有两个或两个以上选项符合题目要求,未选、错选、多选或少选均无分)
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26.管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源,具体包括 ()【多选题】
A、人员
B、时间
C、资衣
D、空间
E、信息
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27.国外学者的研究表明?道德发展要经历的层次是 ()【多选题】
A、前惯例层次
B、惯例层次
C、原则层次
D、法律层次
E、后惯例罢次
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28.组织中的信息传播与大众传播的区别是 ()
A、目的更加具体
B、控制更加严密
C、时效更加显著
D、主体更加复杂
E、渠道更加多样
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29.计划类型的划分标准主要有()【多选题】
A、期限
B、职能空间
C、内容的明确性
D、综合性标准
E、抽象化标准
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30.迈克尔·波特在《竞争战略》一书中,提出各个企业都应根据各自的具体情况采取不同的竞争战略。企业基本战略包括 ()【多选题】
A、成本领先战略
B、—体化战略
C、特色优势战略
D、多元化战略
E、目标集聚战略
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31.下列属于组织设计任务的是()【多选题】
A、设计清晰的组织结构
B、规划和设计组织中各部门的职能和职权
C、确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书
D、使组织资源和环境之间更好地交流和平衡
E、提高组织的环境适应性
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32.根据期望理论,影响激励水平的基本因素有 ()【多选题】
A、效价
B、工作成就感
C、工作挑战性
D、工作的发展前途
E、期望值
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33.有效谈判的技能开发包括 ()【多选题】
A、积极倾听技能
B、反馈技能
C、演讲技能
D、谈判技能
E、非语言技能
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34.纠正措施的制定是以偏差原因的分析为依据的。导致偏差产生的原因有 ()【多选题】
A、由于事先没有预计到某些因素的变化而导致实际业绩偏离了预期
B、由于实施过程中方法不当而导致实际业绩没有达到预期目标
C、由于实施过程中组织不力而导致实际业绩没有达到预期目标
D、由于实施过程中领导无方而导致实际业绩没有达到预期目标
E、计划指标或工作标准的制定脱离实际,定得太高或太低,以至于出现偏差
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35.下列属于控制方法的有()【多选题】
A、预算控制
B、全面质量管理
C、比率分析
D、外部审计
E、平衡积分卡控制
三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
36.特许
37.业务决策
38.授权
39.保健因素
40.同期控制
四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
41.简述巴纳德的贡献。
42.简述影响供应商的讨价还价能力研究的主要因素。
43.简述组织变革的内容。
44.简述控制的作用。
五、论述题(本题10分)
45.联系实际论述如何有效实现有效沟通。
46. 捐赠百万!思埠向中大善思捐款培养专业管理人才
2018年5月27日下午,广东思埠集团有限公司捐赠“中山大学管理学院善思教育基金”捐赠仪式在中山大学管理学院善思堂国际会议厅举行。广东思埠集团有限公司捐资一百万,用于新零售商业模式研究项目,促进专业管理人才的教育培养事业发展。
思埠集团吴召国董事长在讲话中表示,企业的发展、团队的强大,依靠的不仅仅只是勤奋的双手和努力的态度,更需要系统化和专业化的经营战略和管理方法。因此思埠愿意花人力、物力和财力,让公司骨干力量接受更加专业的管理知识学习,探寻思埠新零售的发展方向。借用中大管院的师资智慧、科研力量、管理优势,助力企业在行业不断进行自我革新和换代升级的过程中培养更多更加专业、更加优秀的管理人才,让思埠变成一个更加伟大的公司。
问题:
(1)思埠集团吴召国董事长捐助广东省高等教育事业,体现了企业的社会责任。请问企业社会责任有几个维度,主要体现在几个方面?
(2)对于企业承担社会责任的举动,有人赞成也有人反对?争论的核心主要是企业利润取向问题。请问社会责任和企业的利润取向是不可调和的矛盾关系吗?
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