上海敦复医院就医体验满意度调查问卷

尊敬的各位患者及家属朋友：
       非常感谢您在百忙之中抽空完成此调查问卷，以帮助我们不断改进工作，促进和提高综合服务质量，提供更加优质的医疗服务。谢谢您的支持！

上海敦复医院行政中心
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1.您所就诊的区域包含?【多选题】
门诊（1、2楼）
化疗、靶向、免疫治疗（3楼）
住院（5、6、7楼）
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2.请您对上海敦复医院就医体验作出评价：
很满意基本满意不满意不了解
就医环境
就医环境
服务设施
服务设施
门诊导医服务
门诊导医服务
医生服务态度
医生服务态度
医生技术水平
医生技术水平
医生病因解释
医生病因解释
护士服务态度
护士服务态度
护士技术水平
护士技术水平
检验科人员服务
检验科人员服务
放射科人员服务
放射科人员服务
很满意基本满意不满意不了解
超声科人员服务
超声科人员服务
药房药师服务
药房药师服务
保安及后勤人员的服务态度及效率
保安及后勤人员的服务态度及效率
办理出入院的等候时间
办理出入院的等候时间
医护人员交代用药及有关事项
医护人员交代用药及有关事项
医护人员尊重患者隐私
医护人员尊重患者隐私
医院的各类引导指示标识清晰情况
医院的各类引导指示标识清晰情况
医院食堂供应的伙食（建设中，暂时只提供简单餐点）
医院食堂供应的伙食（建设中，暂时只提供简单餐点）
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3.在医院就诊或住院过程中，是否有医务人员收取您的红包?
有
没有
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4.您是否愿意介绍其他患者来本院就诊？
愿意
不愿意
视情况而定
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4.您从什么渠道了解并选择本院的?【多选题】
专家介绍（转诊）
病友介绍
药商推荐
网络渠道
其他
5.您对我院的工作有何建议，请留下建议以便我们改进工作：
6.为了进一步改进我们的服务质量，烦请留下联系方式以便回访：
问卷星提供技术支持
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