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新环商贸民意调查问卷
录音中...
尊敬的先生/女士:
您好!感谢您百忙之中，停下您的脚步参与我们的民意调查。我们是阳新新环家电市场研究调查小组,此项市场调查仅用于市场调研，不会涉及任何个人隐私。感谢您的大力支持！
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1、您的性别:
男
女
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2、您的年龄:
18岁以下
18—24岁
25—30岁
31—40岁
41--55岁
56岁以上
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3、您的学历是:
A.小学以下
B.中学
C.大专
D.本科
E.研究生及以上
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4、您的职业是:
A.机关、事业干部
B.企业管理人员
C.专业技术人员、教师
D.职员
E.工人
F.家庭妇女
G.个体
H.其他
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5、您的月收入在:
1500以下
1501—3000
3001—5000
5001以上
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6、您是否听说过新环商贸？
是
否
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7、新环商贸卖什么东西的?
A.家电、电脑、手机、家纺、家具
B.家电、手机、电脑
C.家电、电脑、手机、家纺、家具、房产
D.家电
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8、你是通过什么方式了解新环的?
A.媒体宣传
B.朋友介绍
C.电视广告
D.活动宣传
E.其他
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9、您是新环的用户吗?
A.是
B.不是
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10、您对新环的印象如何?
A很不满意
B不满意
C一般
D满意
E很满意
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11、您平时是根据什么选择电器卖场的？
【多选题】
A 价格
B 品牌
C 服务
D、其他
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12、你觉得新环电器所销售的商品种类怎么样?
A种类很多，很齐全
B还行
C一般
D太杂了
E没有我想要的
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13、你对新环导购人员的服务态度是否满意？
A很不满意
B不满意
C一般
D满意
E很满意
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14、你对新环电器所销售的产品的价格怎么样?
A太贵了
B有点贵
C还好，和其他卖场差不多
D物美价廉
E价格适中很满意
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15、你觉得新环电器促销活动的设计和安排如何？
A很不满意
B不满意
C一般
D满意
E很满意
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16、你对新环电器的售后服务是否满意 ？
A很不满意
B不满意
C一般
D满意
E很满意
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17、你对新环电器针对顾客投诉的处理和及时性是否满意 ？
A很不满意
B不满意
C一般
D满意
E很满意
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18、您认识新环的员工吗?（ ）
A.认识
B.不认识
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19、您知道新环家电家居广场在哪里吗?
A.知道 地址:
B.不知道
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20、如果您想对新环电器提一些建议，您觉得我们需要改进的地方是？
【多选题】
A宣传
B价格
C服务
D质量
E其他
评价对象得分