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卓达物业业主满意度调查问卷
录音中...
尊敬的业主：
您好！为更好地完善和改进我们的工作，为您营造良好的居住环境，请您抽出一点宝贵的时间，对我们的服务进行评价。您的建议和意见都将成为我们改进工作的重要信息；您的信息我们承诺将保密，谢谢您的支持！
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1.
您居住或工作的物业名称
2.
姓名：
房号：
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号楼
单元
室
电话：
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3.
客服部的仪容仪表、文明用语、服务态度
【多选题】
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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4.
客服部的接报修处置工作效率
【多选题】
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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5.
客服部的投诉接待处理与反馈
【多选题】
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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6.
环境部的仪容仪表、文明用语、服务态度
【多选题】
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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7.
园区大门口、院落主干道、水系卫生质量
【多选题】
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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8.
单元大厅、各楼层地面、电梯轿厢卫生质量
【多选题】
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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9.
楼内步行梯、栏杆、扶手、窗户卫生质量
【多选题】
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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10.
绿植修剪、养护及时性
【多选题】
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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11.
绿化无大面积斑秃、枯死现象
【多选题】
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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12.
商业区域保洁工作质量
【多选题】
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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13.
秩序部仪容仪表、文明用语、服务态度
【多选题】
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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14.
门岗执勤情况
【多选题】
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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15.
园区巡逻情况
【多选题】
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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16.
车辆管理、道路畅通情况
【多选题】
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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17.
工程维修部仪容仪表、文明用语、服务态度
【多选题】
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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18.
维修质量、及时性
【多选题】
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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19.
园区公共设施的养护完好情况
【多选题】
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
20.
室内维修现场的卫生清理情况
【多选题】
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
21.
电梯运行状况
【多选题】
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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22.
您的意见或建议
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