昆明学院校园网KMU-WIFI故障申报

同学们：
        本表为校园网故障申报系统，如果遇到使用问题，或者网络故障，请登记填写本表单，校园网服务中心将优先进行处理，谢谢！
*
您的姓名：
*
您的手机号码(注册账号）：
*
请选择您办理的套餐类型
【纯无线】
【有线+无线】
其他
*
上网位置
宿舍请写清楚澄明苑或者润泽苑，楼宇，宿舍号等信息，教学楼及公共区域请写清楚楼宇，教室编号。
例如：润泽苑7栋666，惟实楼3203。
*
请选择上网终端及上网方式
手机
笔记本电脑无线上网
台式电脑/笔记本电脑有线上网
PAD
其他
*
故障现象
无线连不上
有线网口插上无反应
认证失败
速度达不到套餐速度
打游戏延迟高
频繁掉线
搜不到无线信号
其他情况描述
*
是否使用路由器或者小交换机（分线器）
使用路由器
使用交换机（分线器）
未使用
*
连接的无线信号名称
CMYx-xxx
RZYx-xxx
KMU-WIFI
其他
使用有线上网
*
需要提供的支持：
上门支持
电话远程指导
QQ远程指导（请留下QQ号）
其他支持
*
方便联系的时间点
意见及建议
问卷星提供技术支持
举报