眼健康服务满意度调查问卷

我们真诚的希望倾听您的宝贵意见,帮助我们提升眼健康服务的品质,以便为顾客提供更完美的服务!(您的个人信息将为您保密,您的意见是我们改善的动力)
1.
您的年龄
*
2.
您的性别
*
3.
您对本中心提供的眼健康标准化服务的了解程度?
十分了解
一般了解
不了解
没听说过
*
4.
在接受眼健康服务前,您对我们前期的讲解及科普宣传工作的评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.
在接受眼健康服务的过程中,您对相关服务人员的表现是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
您对我们推荐的相关眼健康产品感觉如何?
十分满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
在服务过程中你出现的疑问,对我们处理问题的能力感觉如何?
十分满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
对于眼健康服务对您生活质量的改变效果您是否满意?
十分满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
对于我们的服务流程满意程度?
十分满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
当您进入本中心时,接待人员的态度您是否满意?
十分满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
11.
您认为本中心提供的标准化服务是否快捷方便?
很方便
较方便
一般
不方便
非常不方便
*
12.
您对本中心提供的各种服务完成质量、及时性的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13.
您对我们的改进服务质量还有什么建议?
问卷星提供技术支持
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