北京市旅游现状及满意度调查问卷

尊敬的女士/先生：
您好！为了解北京市旅游现状及满意程度，提高旅游服务质量，促进北京市旅游业的健康发展，我们设计了该问卷。您的宝贵意见仅供我们进行学术研究之用，不会对外公布，敬请放心填写。非常感谢！
一、现状调查
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1.您是否来北京旅游过？
A．是
B．否
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2.您来北京之前，对北京总体印象的评分？(分数越高表示越满意)
A．1
B．2
C．3
D．4
E．5
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3.您从哪些渠道获取北京的旅游资讯？ 【多选题】
A．熟人推荐
B．网络媒体(公众号、APP、互联网等)
C．纸质宣传
D．电视媒体
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4.您来北京旅游的主要目的是：
A．度假
B．探亲访友
C．购物
D．商务会议、科技交流
E．其他
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5.您来北京旅游，更倾向于哪种类型的旅游景点？
A．名胜古迹
B．都市文化
C．民俗风情
D．其他
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6.您来北京之后，对北京总体印象的评分：
A．1
B．2
C．3
D．4
E．5
二、满意度调查
这部分的调查内容主要是想了解您对北京市旅游环境的评价，满意程度用1（非常不满意）、2（不太满意）、3（一般）、4（比较满意）、5（非常满意）来表示，从左到右依次递增，请在每一个问题的选项上，用“√”或者点击表示您的态度。
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标题
非常不满意不太满意一般比较满意非常满意
调查项目
调查项目
问询设施服务
问询设施服务
机场/车站设施和服务
机场/车站设施和服务
当地交通服务
当地交通服务
住宿服务
住宿服务
餐饮服务
餐饮服务
自然风光
自然风光
历史遗迹/博物馆
历史遗迹/博物馆
特殊风俗/文化
特殊风俗/文化
建筑风格
建筑风格
非常不满意不太满意一般比较满意非常满意
行程安排
行程安排
娱乐活动
娱乐活动
购物设施
购物设施
卫生清洁程度
卫生清洁程度
拥挤程度
拥挤程度
居民的好客程度
居民的好客程度
城市治安
城市治安
物价水平
物价水平
语言交流
语言交流
增长见识的机会
增长见识的机会
城市旅游宣传力度
城市旅游宣传力度
三、个人信息
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1.性别
A.男
B.女
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2.年龄
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-40岁
D.41-59岁
E.60岁以上
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3.婚姻状况：
A.已婚
B.未婚
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4.受教育程度：
A. 初中及以下
B. 高中(含中专)
C. 本科(含大专)
D. 研究生及以上
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5.家庭人均月收入(元)：
A.4500以下
B.4500-9000
C.9000-35000
D.35000-55000
E.55000以上
再次向您表示衷心的感谢！
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