南山医院住院患者满意度调查表（妇科）
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南山医院住院患者满意度调查表（妇科）
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您好！为提高我院护理服务质量，恳请您利用几分钟的时间，填写这份问卷。感谢您的宝贵意见。
*
1.
当您初到病房时，您对护士的入院介绍内容是否满意?
非常满意
满意
一般满意
不满意
*
2.
您对护士的服务态度和语言是否满意?
非常满意
满意
一般满意
不满意
*
3.
当您遇到问题(或者按铃)时，护士能否及时回应您？
是
否
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4.
您知道您的主管医生，主管护士是谁吗
知道
不知道
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5.
您对医院住院病房的生活环境、方便程度是否满意?
非常满意
满意
一般满意
不满意
*
6.
当您感到心理紧张或着急向护士反映时，您对护士的处理方法是否满意?
满意
较满意
不太满意
不满意
未接触
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7.
您对护士的操作技术水平是否满意?
满意
较满意
不太满意
不满意
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8.
您对护士向您讲解所用药物的主要作用和注意事项是否理解?
理解
较理解
不太理解
不理解
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9.
您对护士向您讲解有关检查的注意事项是否理解?
理解
较理解
不太理解
不理解
*
10.
护士是否跟您或您家属讲解了术前/术后护理的注意事项？
是
否
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11.
您对护士向您讲解康复和健康指导相关知识是否理解?
理解
较理解
不太理解
不理解
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12.
住院期间，护士是否注意保护您的隐私？
是
否
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13.
您对本科室的整体工作是否满意？
不满意(0)
满意(100)
14.
您最满意的护士是
15.
您对我们工作的意见和建议是：
评价对象得分