贵金属业务知识考试

2. 供货商送货人员会同分行（）双人共同完成正式入库前的核对工作。

A、物品管理员

B、业务中心经办人

C、管库员

3.个人客户购买的，发票抬头应为订单客户姓名或“个人”，且只可开具（）发票。

A、增值税专用发票

B、增值税普通发票

4.贵金属销售发票记账联由（）随当日传票保管。

A、分行个金部

B、销售网点

C、分行业务处理中心

5.对于（）以上未领取的销售发票，由网点按年装订入档案库保管。

A、3个月

B、半年

C、一年

6.自付款后已超过（）个(不含)工作日未收到增值税发票，业务处理中心或三亚分行营业部是否将此情况上报营运部，分行营运部或三亚分行营运部督促分行个金部联系合作公司尽快开具发票情况。

A、5

B、10

C、20

D、30

7. 若存在“1420100100001 存货贵金属-贵金属商品”红字信息，应及时通过“（）”路径进行存货成本尾差调整.

A、内部管理-差错-贵金属

B、内部管理-查询- 登记簿- 贵金属(实物)

C、内部管理-账调

8. 如为销项税尾差，属正常现象，可按（）统一调整。

A、日

B、周

C、月

D、季

9. 若供货商未提供到货清单，物品管理员需及时联系分行个金部经办人，并以个金部经办人和复核人双签的（）入库。

A、订货清单

B、产品入库单

C、销售清单

10. 分行营运部应将交行物品管理员人员信息填写在《交通
银行特许商品收货人员信息表》上，并交分行(A)加盖部门印章后传真至供货商备案，如发生人员变更，应重新传真备案。

A、个金部

B、营运部

C、保卫部

11.物品管理员收到供货商发来的贵金属实物，应根据实物及供货商到货清单入库(到货清单必须标注实物对应的采购批次号或垫货申请单编号。（）

A、对

B、错

12.对于提供到门服务的实物贵金属，应由物品管理员双人在金库业务交接区或指定交接区域与合作单位办理交接手续。(A)

A、对

B、错

13.物品管理员核对送货清单中标注的采购批次号与《贵金属产品销售确认单》是否一致，如供货商提供的送货清单未标注，则核对个金部提供的由经办人和复核人双签“产品入库单”与《贵金属产品销售确认单》是否匹配。（）

A、对

B、错

14.物品管理员核验完毕，单人将实物贵金属装入专用寄库款箱(柜)，加双锁(双封)，填制一式三联《寄库保管凭证》。（）

A、对

B、错

15.管库员收到寄库物品确认无误后，办理入库手续，并将第三联备注栏加盖“寄库款箱收妥”戳记，递送物品管理员留存保管；第二联金库留存备查。（）

A、对

B、错

16.铺货产品的贵金属订单付款，先确定此次支付款项对应的订货批次是否已通过分行营运部的订货审批流程。（）

A、对

B、错

17.在进行查库登记时，根据清点记录，“05回购沃德金”和“06 回购非沃德金”选择相应的“库存种类”、“产品代码”并录入清点时记录的实物库“数量”。（）

A、对

B、错

18.查库人员检验实物贵金属各类产品时，不仅核对记录数量，还核对产品证书数量与产品数量是否一致；核对产品证书号码与产品印刻号码(若有)是否一一对应；核对产品的软塑封外包装是否完整、无破损；核对实物产品与系统中产品是否存在版别、规格、单品/套装等差异。核对是否存在产品与证书信息不相符、缺失产品证书、产品外观与产品资料不相符、产品名称与系统登记信息不相符等异常情况。（）

A、对

B、错

19.网点收到分行配送的贵金属实物后，在监控下双人核对实物、配送清单及系统中的各类产品配送信息是否一致。（）

A、对

B、错

20.供货商未提供采购发票对应的采购批次号、产品名称、数量等信息，要求分行营运部出具“采购发票确认说明”，说明各张发票对应的采购信息。（）

A、对

B、错

21.物品管理员应以（）为入库依据，核对实际入库物品。【多选题】

A、《贵金属产品销售确认单》

B、《垫货申请单》

C、《金银章币划款通知书》

D、《贵金属付款通知书》

22.物品管理员应在监控下双人开箱, 审验实物贵金属的（）是否符合供货商规定的特征.【多选题】

23.供货商备案送货人员信息主要包括（）等。【多选题】

A、身份证复印件

B、照片

C、电话

24、对贵金属实物验收入库过程中出现以下哪种情况均一律拒绝收货。（）【多选题】

A、送货人员的身份证件与供货商在我行备案的送货人员备案信息不一致的

B、贵金属实物与证书核对产品名称、数量不一致的

C、贵金属软塑封外包装不完整、有破损的

D、证书齐全的

25.分行业务处理中心应每日记录核心账务系统（）账户余额，分别与用友端中“供应链-交行接口-交行报表”下“预付款余额表”、“应付款余额表”和“预收款余额表”余额核对，确保一致。【多选题】

A、1781200100002

B、2881200110003

C、2881200110002

D、9990100100020

26. 分行业务处理中心人员应每日关注业务提示清单，查看（）是否存在账卡不平信息及账户红字信息。【多选题】

A、1781200100002

B、2881200110003

C、2810200100007

D、9990100100021

27. 分行应查看（）等涉及库存变动功能产生的表外账户会计流水，对交易成功而表外账户记账失败的交易或交易不成功而表外账户记账成功的交易进行账务调整。【多选题】

28. 分行物品管理员应将供货商送货人员身份证件号码抄录至交接产品对应的（）或《垫货申请单》上备查。【多选题】

A、《贵金属付款通知书》

B、《贵金属产品销售确认单》

C、《垫货申请单》

D、《贵金属产品供货清单》

29. 实物贵金属应使用（）加双锁双封进行保管(款箱明显位置应注明“专营贵金属”字样、款箱编号等信息。【多选题】

A、专用款箱

B、专用保险柜

C、专用抽屉

D、专用盒子

30. 物品管理员应在监控下双人开箱，检验下列哪些事项，才能办理收货手续。（）【多选题】

A、检验实物贵金属各类产品的数量与送货清单是否一致

B、产品证书数量与产品数量是否一致

C、产品证书号码与产品上的号码(若有)是否一一对应

D、产品的软塑封外包装是否完整、无破损

E、防伪标识是否完好

F、审验实物贵金属的外观、文字、LOGO 图样、防伪标识、编号是否符合供货商规定的特征

31. 展会销售补录订单交易,客户经理提供客户身份复印件、《交通银行实物贵金属销售确认单》和POS单。其中，《交通银行实物贵金属销售确认单》登记内容有：（）【多选题】

A、POS刷卡授权号

B、经办、复核人员、“展会实物贵金属保管员”私章

C、“已付款”章和“已提货”章(现场提货的情况)

D、若为供货商自带产品加盖供货商人员私章

32.在进行贵金属查库登记时，是否根据清点记录，选择相应的( )并录入清点时记录的实物库（）。【多选题】

A、库存种类

B、产品代码

C、数量

D、贵金属

33. 查库人员检验实物贵金属各类产品时，不仅核对记录数量，还核对（）【多选题】

A、核对产品证书数量与产品数量是否一致；

B、核对产品证书号码与产品印刻号码(若有)是否一一对应；

C、核对产品的软塑封外包装是否完整、无破损；

D、核对实物产品与系统中产品是否存在版别、规格、单品/套装等差异。

E、核对是否存在产品与证书信息不相符、缺失产品证书、产品外观与产品资料不相符、产品名称与系统登记信息不相符等异常情况。

34. 贵金属实物包含（）【多选题】

A、主产品

B、配套证书

C、包装物

D、产品重量

35. 柜面销售贵金属提供资料有（）【多选题】

A、《交通银行实物贵金属销售确认单》，各要素是否填写完整。

B、购买人有效身份证件原件。

C、若为代理购买，需同时提供购买人和代理人有效身份证件原件。

D、若为单位客户购买，需提供加盖公章的营业执照复印件、委托书和被委托人有效身份证件。委托书是否明确委托单位名称、委托事项以及委托购买人和委托提货人等信息。

36. 已回购黄金实物是否双人将已（）装入透明塑封袋后入贵金属专用款箱，存入网点日间现金库双人管理。【多选题】

A、回购黄金实物

B、《回购申请书》

C、回购企业留存联

37.个人客户至预约提货网点提货操作先后步骤（）。【多选题】

A、客户携带本人有效身份证件原件和《销售确认单》客户联(电子渠道购买无需提供)

B、柜员核对实物贵金属的产品名称、克重、成色等信息与系统中客户订单信息、《销售确认单》购买产品信息一致

C、交客户验货。

D、客户验货完毕同意提货

E、柜员核实客户身份

F、柜员在核心账务系统通过“中间业务-贵金属-自营-提货”路径完成提货。

G、柜员持上述资料至日间现金库管库员处，由管库员双人开箱柜取出贵金属实物交给柜员。

H、客户在交互屏上签字确认。

38.分行业务处理中心收到分行个金部推送的“采购付款申请”待办任务时，操作先后步骤（）。【多选题】

A、审核分行个金部提交的《贵金属产品销售确认单》。

B、《贵金属产品销售确认单》必须经合作公司盖章确认并回传

C、传真件上的合作公司印章必须清晰可辨，必要时可与合作公司沟通确认订货及付款信息。

D、登录贵金属营运系统管理台查询该单据对应的订货批次信息及价格进行核对。

39.展会销售订单补录时，（）作为外来凭证扫描上传。【多选题】

A、客户填写的《销售确认单》

B、客户有效身份证件复印件

C、 POS 存根联

D、、供货商提供展会销售产品清单

40.业务处理中心须在（）下完成销售发票开票确认处理，确保销售端账务及时结转。【多选题】

A、“网点自提”的订单对应的贵金属产品入库后

B、“送货上门”的订单状态更新为“已提货”后

C、垫货产品入库后

D、铺货产品入库后